Працювала в 4 компаніях 4 роки 10 місяців
IT, Інтернет, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Account manager
Softum
IT
1 рік 1 місяць
03.2023 - 04.2024
- initial communication;
- signing of contracts;
- introduction and further support of new partners;
- market research of payment service providers in the online segment;
- analysis of performance indicators of partners.
Sales development representative
Brainlab
Інтернет
7 місяців
07.2022 - 02.2023
- primary contact with leads;
- qualification of leads;
- maintenance of database in CRM;
- maintaining communication with existing leads;
- processing of written requests.
Customer service manager
F3NIX
IT
1 рік 3 місяці
02.2021 - 05.2022
- full support of the client base;
- customer assistance and consultation;
- sales;
- customer retention and return;
- resolution of conflict situations;
- reports keeping.
Restaurant manager
Fest
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 6 місяців
06.2019 - 12.2021
- full support of the restaurant;
- team management (30 people);
- control of kitchen and hall workers;
- recruitment, hiring employees;
- staff training;
- maintaining documentation;
- work with R-keeper;
- conducting inventories;
- keeping financial statements;
- responsibility for purchasing products, accepting deliveries;
- control the quality of service;
- control technical condition of all equipment;- resolution of conflict situations;- interaction with suppliers;- maintaining Facebook and Instagram pages.
Навчалась в 1 закладі
ДІТБ
менеджменту і організації
Донецьк, 2014
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вільно
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
HR-generalist in IT, Beetroof Academy
Art managment, Kyiv Academy of Media Arts
Applying the HACCP principles
The first school of managers from the Lviv Handmade Chocolate
Додаткова інформація
Свій розділ
Зручний метод комунікації - телеграм
Мар'яна
Мар'яна
SDR
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Оновлено 2 години тому