Работала в 4 компаниях 4 года 10 месяцев
IT, Интернет, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Account manager
Softum
IT
1 год 1 месяц
03.2023 - 04.2024
- initial communication;
- signing of contracts;
- introduction and further support of new partners;
- market research of payment service providers in the online segment;
- analysis of performance indicators of partners.
Sales development representative
Brainlab
Интернет
7 месяцев
07.2022 - 02.2023
- primary contact with leads;
- qualification of leads;
- maintenance of database in CRM;
- maintaining communication with existing leads;
- processing of written requests.
Customer service manager
F3NIX
IT
1 год 3 месяца
02.2021 - 05.2022
- full support of the client base;
- customer assistance and consultation;
- sales;
- customer retention and return;
- resolution of conflict situations;
- reports keeping.
Restaurant manager
Fest
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 6 месяцев
06.2019 - 12.2021
- full support of the restaurant;
- team management (30 people);
- control of kitchen and hall workers;
- recruitment, hiring employees;
- staff training;
- maintaining documentation;
- work with R-keeper;
- conducting inventories;
- keeping financial statements;
- responsibility for purchasing products, accepting deliveries;
- control the quality of service;
- control technical condition of all equipment;- resolution of conflict situations;- interaction with suppliers;- maintaining Facebook and Instagram pages.
Училась в 1 заведении
ДІТБ
менеджменту і організації
Донецьк, 2014
Владеет языками
Английский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Русский
свободно
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
HR-generalist in IT, Beetroof Academy
Art managment, Kyiv Academy of Media Arts
Applying the HACCP principles
The first school of managers from the Lviv Handmade Chocolate
Дополнительная информация
Свій розділ
Зручний метод комунікації - телеграм
Мар'яна
Мар'яна
SDR
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Обновлено 4 часа назад