- Скоротила рівень відмов із 20% до 12% (-40%), підвищивши ефективність обробки замовлень.

- Вибудувала систему обробки надвеликих обсягів трафіку: команда якісно обробляє до 25000лідів/20000 замовлень на міс. із збереженням високого рівня сервісу.

Обов'язки:

• Управління командою продажів із 14 менеджерів та розвиток команди.
• Управління ключовими операційними показниками: конверсія, AOV, повторні покупки, якість обробки замовлень — до 20 000 замовлень/міс.
• Оптимізація sales pipeline, клієнтського шляху (CJM) та процесів роботи з клієнтською базою.
• Впровадження та оптимізація CRM-процесів, аналітики продажів і KPI.
• Побудова системи KPI, мотивації, навчання та розвитку команди.

- Перша угода вже на 1-му тижні роботи на висококонкурентних умовах;

- Забезпечила високу конверсію у продажах.

Обов'язки:

• Продаж складного продукту на міжнародному ринку у VIP-сегменті з тривалим циклом прийняття рішення;
• Проведення переговорів із клієнтами та супровід угод на всіх етапах продажу;
• Розвиток і підтримка клієнтських відносин, робота з воронкою продажів.

- Побудувала відділ продажів з нуля;

- Залучила клієнтів: БХФЗ, PokerMatch, ТМ Глобино, Артемівський завод шампанських вин.

- Закрила контракт на 75 000 $ за місяць з індивідуального рекламного розміщення.

Обов'язки:

• Створення та запуск нового B2B-напряму продажів;

• Формування клієнтської стратегії та розвиток B2B-напряму;

• Залучення корпоративних клієнтів та управління процесом продажу.

• Проведення переговорів та розвиток довгострокових партнерських відносин.

- Створила з нуля та запустила операційну діяльність двох відділів продажів, з 30-ма менеджерами в обох відділах.

- Вивела новий регіональний напрямок на прибутковість за 5 місяців;

- Забезпечила зростання продажів на 50% у перший місяць та 80% у другий;

- Управляла повним циклом бізнес-напрямку: продажі, фінанси, операційна діяльність.

Обов'язки:

• Запуск та масштабування регіонального бізнес-напрямку з нуля;

• Управління регіональним бізнес-напрямом та командою у 75 співробітників: два відділи продажу, відділ фінансів, логістики та дизайну; • Планування продажів, фінансових показників та розвитку регіону;

• Управління операційними процесами, клієнтськими напрямами та результатами бізнесу;

• Формування планів розвитку та контроль виконання KPI.

- Увійшла до числа найкращих менеджерів із першого місяця роботи;

- Генерувала 30% загального обороту відділу продажів у команді з 18 менеджерів.