Працював в 3 компаніях   2 роки 1 місяць

Послуги для населення - інше

Оператор call центру

Нова Пошта

Послуги для населення - інше

1 рік 1 місяць

03.2019 - 04.2020

Обов'язки:
* Знаходження в гарячій лінії;
* Допомога в оформленні Експрес Накладних (далі ЕН);
* Відстеження за номером ЕН;
* Пошук ЕН у випадку відсутності їх сканування;
* Клієнт орієнтована комунікація;
* Асертивна комунікація із незадоволеними клієнтами.
Досягнення:
* Отримав сертифікат учасника у тренінгу "Навички ефективних комунікацій" від Всеукраїнської Асоціації Контактних Центрів.

Адміністратор готелю

готель "Дворцовий"

Послуги для населення - інше

5 місяців

06.2018 - 11.2018

Обов'язки:
* Цілодобове приймання та поселення людей в номерах.
* Видача сніданків.
* Нічна охорона готелю.

Промоутер

"Київстар"

Послуги для населення - інше

4 місяці

06.2016 - 10.2016

Обов'язки:
* Рекламна діяльність та продаж товару.

Ключова інформація

Організованість.

Навчався в 1 закладі

ЦЕНТРАЛЬНОУКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ВИННИЧЕНКА

053 Психологія

Кропивницький, 2022

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Сертифікат учасника Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції з міжнародною участю "Соціально-психологічна допомога при ПТСР та інших психічних розладах. Актуальні проблеми"

Кропивницький, 2022

Отримав навички соціально-психологічної допомоги при ПТСР.

Сертифікат учасника тренінгу "Навички ефективної комунікації"

Кропивницький, 2019

Навички ефективної комунікації: * Вміння будувати свою риторику відповідно до типу клієнта (гнучкість у роботі із клієнтами); * Техніки регуляції емоційного фону в комунікаціях із клієнтами; * Техніки ефективної комунікації в телефонному обслуговуванні.

Сертифікат учасника обласного науково-практичного семінару з питань інклюзивної освіти

Кропивницький, 2018

"ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ РОБОТИ З ДІТЬМИ З ОСОБЛИВИМИ ПОТРЕБАМИ" Пройшов навчання в обсязі 16 годин.

Святослав

Психолог

Кропивницький

13 000 грн.

24 роки

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, стажування / практика

Оновлено 1 місяць тому