Работал в 3 компаниях   2 года 1 месяц

Услуги для населения - другое

Оператор call центру

Нова Пошта

Услуги для населения - другое

1 год 1 месяц

03.2019 - 04.2020

Обов'язки:
* Знаходження в гарячій лінії;
* Допомога в оформленні Експрес Накладних (далі ЕН);
* Відстеження за номером ЕН;
* Пошук ЕН у випадку відсутності їх сканування;
* Клієнт орієнтована комунікація;
* Асертивна комунікація із незадоволеними клієнтами.
Досягнення:
* Отримав сертифікат учасника у тренінгу "Навички ефективних комунікацій" від Всеукраїнської Асоціації Контактних Центрів.

Адміністратор готелю

готель "Дворцовий"

Услуги для населения - другое

5 месяцев

06.2018 - 11.2018

Обов'язки:
* Цілодобове приймання та поселення людей в номерах.
* Видача сніданків.
* Нічна охорона готелю.

Промоутер

"Київстар"

Услуги для населения - другое

4 месяца

06.2016 - 10.2016

Обов'язки:
* Рекламна діяльність та продаж товару.

Ключевая информация

Організованість.

Учился в 1 заведении

ЦЕНТРАЛЬНОУКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ВИННИЧЕНКА

053 Психологія

Кропивницький, 2022

Владеет языками

Английский

базовый

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Сертифікат учасника Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції з міжнародною участю "Соціально-психологічна допомога при ПТСР та інших психічних розладах. Актуальні проблеми"

Кропивницький, 2022

Отримав навички соціально-психологічної допомоги при ПТСР.

Сертифікат учасника тренінгу "Навички ефективної комунікації"

Кропивницький, 2019

Навички ефективної комунікації: * Вміння будувати свою риторику відповідно до типу клієнта (гнучкість у роботі із клієнтами); * Техніки регуляції емоційного фону в комунікаціях із клієнтами; * Техніки ефективної комунікації в телефонному обслуговуванні.

Сертифікат учасника обласного науково-практичного семінару з питань інклюзивної освіти

Кропивницький, 2018

"ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ РОБОТИ З ДІТЬМИ З ОСОБЛИВИМИ ПОТРЕБАМИ" Пройшов навчання в обсязі 16 годин.

Святослав

Психолог

Кропивницкий

13 000 грн.

24 года

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, стажировка / практика

Обновлено 1 месяц назад