Працювала в 3 компаніях   5 років

IT, Інтернет

Support Engineer

PriceSpider

IT

9 місяців

08.2023 - до теперішнього часу

- Solving client issuesE

- Working with selectors

- Data Quality

- Writing bug reports

Web Scraper

Jooble

Інтернет

11 місяців

06.2023 - до теперішнього часу

Parsing of sites on custom Script Studio

Support Manager

Hatch

IT

4 роки 11 місяців

06.2019 - до теперішнього часу

- Assistance to clients in solving technical problems

- Monitoring system performance and identifying potential issues before they become critical problems

- Conducting quality assurance testing to ensure that technical solutions meet client requirements and expectations.

- Checking sites for the presence of the WTB button

- If there is no button, I find the problem and fix it.

Ключова інформація

Jira, Zendesk, DevTools, Xpath,Kibana, creation of bug reports, HTML, CSS, support, Agile, Kanban, SDLC/STLC, JS, SQL, Git, Golang, Postman, TestRail, ChatGPT, collaboration, adaptability, problem-solving, time management, emotional intelligence, creativity, responsibility, diligence, constantly improving, positive attitude, and energy.

Навчалась в 1 закладі

Державний економіко-технологічний університет транспорту

Автоматика та автоматизація на транспорті

Київ, 2014

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Катерина

IT Support Manager

Київ

1 300 $

31 рік

повна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому