Працювала в 2 компаніях   3 роки 11 місяців

IT, Краса / Фітнес / Спорт

custom service operator

GR8 Tech

IT

2 роки 2 місяці

03.2021 - 05.2023

Вирішення технічних питань з клієнтами,керування рахунками,ведення звітності в Exel, відповідь на листи у Salesforce,IP телефонія. Psychology consultation,проведення інтервенцій з клієнтами.

администратор

Royal Thai SPA, Салон тайского массажа

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 7 місяців

01.2019 - 08.2020

Ведення запису майстрів,координація роботи персоналу, 1С, продаж та прийом косметичної продукції, зустріч та консультація клієнтів,підбір процедури
Спілкування англійською мовою.

Ключова інформація

Я досить адаптивна особистість,швидко навчаюсь,прагну до спілкування та навчання у тих,хто вже має успіх у певних сферах.
Є досвід керування колективом від 15 чоловік.
Маю сильне бажання розвиватись та швидко вирішувати ситуації,які виводять мене із моєї зони комфорту, вмію бачити та вирішувати проблему, працювати у команді.
Вважаю,що правильна мотивація призводить до гарного результату.
Попередні місця роботи були зв’язані більше з обслуговуванням клієнтів,виконанням завдань для покращення сервісу, вирішенням проблемних ситуацій.
Також аналіз та ведення статистики клієнтської активності.
Розгляну вакансії типу: Customer support, HR recruiter, and other

Навчалась в 1 закладі

Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова

Практична психологія та педагогіка

Київ, 2021

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

рідна

Додаткова інформація

Додаткова інформація

З початку травня маю тимчасовий проект з психології залежностей. Фінал-до кінця місяця.

Дарина

Customer support, HR

Вінниця

30 000 грн.

25 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому