Працювала в 2 компаніях   2 роки 8 місяців

IT

Project Manager

Brilliant IT | аутсорсингова компанія з веброзробки

IT

1 рік 3 місяці

04.2022 - 07.2023

  • Керувала розробкою та підтримкою вебсайтів ecommerce, держ. установ (до 10-ти проєктів одночасно).
  • Створювала та підтримувала проєктну документацію.
  • Працювала з командами розробки (дизайнерами, розробниками, QA) та просування (SEO- та PPC-спеціалістами, копірайтерами).
  • Призначала, пріоритезувала та моніторила виконання завдань.
  • Проводила брифи та презентації замовникам.

Customer Success Manager

Serpstat | All-in-One SEO platform (SaaS)

IT

1 рік 3 місяці

07.2020 - 10.2021

  • Онбордила нових користувачів платформи.
  • Проводила тренінги та вебінари для клієнтів.
  • Аналізувала завдання користувачів та допомагала у їх вирішенні.
  • Підтримувала та розвивала відносини з користувачами (500+ користувачів у воронці).
  • Сприяла збільшенню показника LTV.

Ключова інформація

  • Робота в команді.
  • People management.
  • Тайм-менеджмент.
  • Інструменти: Jira, Trello, Miro, Figma, CRM.
  • Методології: Agile (Scrum, Kanban, Scrumban), Waterfall.

Навчалась в 1 закладі

Odessa I.I.Mechnikov National University

Media

Одеса, 2017

Курси, тренінги, сертифікати

Choice31 Online University

2022

Project Manager
2022 (3 months)

Netpeak Educational Center

2020

SEO Specialist
2020 (3 months)

Додаткова інформація

Свій розділ

Про мене

Працьовита, креативна та проактивна. Спеціалізуюсь на управлінні та підтримці проєктів. Амбітна, прагну продовжувати рости та розвиватися у своїй професії. Постійно розвиваю нові навички та вміння.
Мови

  • Англійська - Intermediate
  • Українська - Native

Тетяна

IT Project Manager

Одеса

40 років

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 місяці тому