Працювала в 4 компаніях   15 років 4 місяці

Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail, Інше

Менеджер (управитель) в спортивному клубі «Sport Life».

СК «Sport Life».

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 10 місяців

04.2020 - 01.2022

Організація та контроль роботи співробітників клубу. Контроль якості послуг, що надаються клубом: робота обладнання, чистота, комфорт клієнтів. Постачання. У підпорядкуванні 30 людей.

Керуючий магазином

Магазин фірмового німецького взуття «Rieker» (монобренд)

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 4 місяці

02.2017 - 05.2020

Навчання персоналу, мотивування, контроль.

Робота у програмі 1С. Розрахунок клієнта (готівкою, термінал) . Приймання товару на склад, оформлення вітрини, звіти, інвентаризація.

Инструктор –координатор

Дитячий центр "Флай Кідс" у ТЦ "Приозерний"

Інше

5 років 8 місяців

07.2011 - 02.2017

Організація свят, дотримання техніки безпеки дітьми та їх батьками під час відвідування центру.

Адміністратор торгового залу

ТЦ "Метро"

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 9 місяців

11.2006 - 07.2011

відділ по роботі з клієнтами

- рекламація товарів, придбаних у ТЦ «Метро»

- Оформлення документації на повернення товару

- Оформлення документів на гарантію товарів

Ключова інформація

Дисціплінована, товариська, неконфліктна, цілеспрямована, акуратна, пунктуальна, уважна до деталей, швидка реакція, можу приймати самостійні рішення, шкідливих звичок не маю.

Знання правил трудової дисципліни, інструкції з охорони праці, правила протипожежної безпеки, свої дії в позаштатних і аварійних ситуаціях.

Управлінські навички: лідерство, планування, організація, контроль.

Досвід побудови роботи в команді, управління командою і делегування обов’язків.Ініціативність.Стресостійкість.Оперативність у виконанні завдань і усунення проблем. Навички навчання персоналу, індивідуальний коуч, управління талантами.

Буду авторитетною, комунікабельною, доброзичливою, суворою, дипломатичною, проактивною, маю гнучке і сучасне мислення. Буду вимогливою до чистоти і порядку. Відкритою для всіх, вибудовуючи з співробітниками довірчі відносини, зберігаючи при цьому межу і субординацію.

Навчалась в 2 закладах

Державний вищий навчальний заклад "Український державний хіміко-технологічний університет"

технологія переробки полімеров. інженер-технолог.

Дніпро, 2006

Дніпропетровський монтажний техникум

виготовлення металоконструкцій, технік-технолог

Дніпро, 2000

Володіє мовами

Українська

рідна

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

Професійні навички :

ступінь володіння ПК: впевнений користувач, MS Offiсе. CRM, 1C

англійська зі словником

Одружена, виховую 2 синів.(8 і 14 років)

Захоплення: Психологія, кулінарія, читання книг.

Наталія Леонідівна

Менеджер, управитель, керівник

Дніпро

Новокодацький район

45 років

повна зайнятість

Остання активність 1 місяць тому