Працював в 7 компаніях 11 років 2 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Регіональний Менеджер
PIZZA DAY
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 11 місяців
11.2024 - 09.2026
- Управління командою з 6 менеджерів і 33 торгових точок;
- Контроль виконання планових показників для кожного менеджера та торгової точки;
- Забезпечення працездатності торгових точок (контроль якості обслуговування);
- Координація роботи з менеджерами, вирішення адміністративних питань;
- Підтримка та контроль виконання маркетингових заходів;
- Навчання та наставництво для нових співробітників, а також регулярна оцінка продуктивності;
- Обробка скарг клієнтів, робота з NPS;
- Робота з 1С та Бітрікс 24
Директор магазину
Алло, ГК
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 7 місяців
08.2021 - 02.2023
- Управління магазином аллоМАХ;
- Управління персоналом;
- Підбір і прийом персоналу;
- Управління показниками торгової точки;
- Навчання співробітників;
- Касова дисципліна;
- Робота з 1С;
- Прийом і відправка товару;
- Робота з NPS;
- Інвентаризація товару;
- Мерчандайзинг
Заступник Директора
Алло, ГК
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки
09.2019 - 08.2021
- Виконання обов’язків директора магазину в його відсутність;
- Робота з плановими показниками торгової точки;
- Касова дисципліна, робота з 1С;
- Рішення адміністративних питань;
- Контроль і робота з продавцями торгового залу;
- Обслуговування клієнтів у торговому залі;
- Рішення конфліктних ситуацій;
- Прийом і відправка товару на сервісне обслуговування;
- Прийом товару з розподільчого складу;
- Прийом і навчання нових співробітників;
- Мерчандайзинг і викладка товару відповідно до правил компанії.
Директор магазину
YABLOKi
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 10 місяців
10.2017 - 07.2019
Директор двох магазинів у м. Дніпро. Виконуючий обов’язки територіального управляючого.
• Контроль виконання планових показників співробітників та торгових точок в цілому;
• Контроль і ведення переобліків;
• Касова дисципліна, прийом і переміщення товару (1С);
• Контроль наявності та актуальності маркетингових матеріалів;
• Контроль викладки товару та мерчандайзинг;
• Рішення конфліктних ситуацій;
• Знання ЗПП і робота з відповідними органами;
• Прийом, адаптація, навчання співробітників ТТ на посаду продавця-консультанта, касира, адміністратора. Досягнення:
• Керівник відкриття нових магазинів з “нуля” в містах Київ і Дніпро;
• Консультація з відкриття нових торгових точок;
• Перевиконання планових показників – 105-115%;
• Приріст рівня товарообігу торгової точки до попереднього року – 24%; • Ріст від адміністратора магазину до директора та виконуючого обов’язки територіального управляючого.
Адміністратор магазину
Цитрус
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
08.2017 - 10.2017
- Контроль виконання плану продажу;
- Осуществлення контролю за роботою персоналу магазину (касири, продавці, кладовщик);
- Касова дисципліна, прийом і переміщення товару (1С);
- Проведення переобліку товару;
- Контроль викладки товару та мерчандайзинг;
- Контроль наявності та актуальності маркетингових матеріалів;
- Робота в Bitrix;
- Постановка завдань і цілей на день для підвищення рівня продажу та виконання ключових показників магазину;
- Робота з проблемними клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій;
- Знання ЗПП і робота з відповідними органами.
- Виконання плану ТТ на 100-110%;
- Виконання плану долевих показників ТТ;
- Наставництво (навчання та приймання іспитів у нових співробітників)
Продавець-консультант
Цитрус
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік
09.2016 - 08.2017
- Виконання планових показників з продажу техніки, аксесуарів та послуг;
- Проведення якісних консультацій клієнтів;
- Ведення касової дисципліни (робота в 1С);
- Матеріальна відповідальність;
- Контроль викладки товару та мерчандайзинг. Досягнення:
- Виконання всіх планових показників і долей на 95-100%;
- Наставництво (навчання нових співробітників);
- Ріст від продавця-консультанта до адміністратора ТТ
Бармен, старший бармен
The Loft
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 11 місяців
11.2013 - 09.2016
• Робота з відвідувачами
• Облік продукції
• Контроль закупівлі товару
• Відповідальність за стан бару Досягнення
• Виконання обов’язків старшого бармена
• Ріст від бармена до барменеджера
Навчався в 1 закладі
ЯВПУСиПТ (Ялтинське вище професійне училище будівельних і харчових технологій)
Технік-технолог
2012
Курси, тренінги, сертифікати
LEAN - жовтий та зелений пасок, є сертифікати
Завершив навчання за програмами Фрідмана у сфері управління, лідерства та розвитку персоналу.
Академія Директорів Магазинів, Школа Лідерства.
Тренінг з продажі
Тренінг з продажів – лектор Бахановська І., HR-консультант, бізнес-тренер, експерт у сфері корпоративного навчання
Тренінг з управління персоналом
Тренінг з управління персоналом – лектор Бахановська І., HR-консультант, бізнес-тренер, експерт у сфері корпоративного навчання
Додаткова інформація
Особисті якості
Комунікабельний, відповідальний, налаштований на результат, стресостійкий, клієнтоорієнтований. Високий рівень знань цифрової техніки та гаджетів, здатність і бажання навчатися. Є автомобіль, водійське посвідчення категорії B.
Андрей Олегович
Андрей Олегович
Директор магазину, Регіональний Менеджер

Дніпро
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Остання активність 16 годин тому