• Проводила переговори з іноземними клієнтами та забезпечувала укладення комерційних угод.
• Вела ділову кореспонденцію (усна та письмова комунікація) з міжнародними партнерами, опрацьовувала запити та супроводжувала договори.
• Вела та актуалізувала базу даних іноземних клієнтів (контакти, історія взаємодій, статуси угод, в т.ч. в CRM).
• Робота з тікетами.
• Представляла компанію на міжнародних конференціях: підготовка презентацій, налагодження контактів та пошук потенційних партнерств.
• Готувала звітність і проводила аналітику процесів у компанії; розробляла рекомендації щодо оптимізації продажів і логістики.

• Забезпечувала постійну комунікацію з клієнтами, перевізниками та судновласниками, координуючи всі етапи транспортування вантажів.
• Відстежувала місцезнаходження морських суден у режимі реального часу.
• Виконувала розрахунок простоїв морських суден, аналізувала витрати та готувала відповідні звіти.
• Складала та надавала керівництву регулярну звітність щодо ефективності логістичних операцій.
• Підтримувала документообіг, пов’язаний із фрахтом, сприяючи безперебійному виконанню контрактів.
• Брала участь у плануванні логістичних процесів, пропонуючи шляхи оптимізації маршрутів і зниження витрат.

- Координація повного циклу виконання експортних та внутрішніх контрактів з постачання бутильованої олії.

- Комунікація з контрагентами, логістичними компаніями, виробничими підрозділами та внутрішніми службами для забезпечення своєчасних поставок.

- Контроль виконання умов контрактів: технічні вимоги, обсяги, терміни, пакування, документообіг.

- Підготовка та перевірка товаросупровідних документів (інвойси, пакувальні листи, сертифікати якості, сертифікати походження, митні документи).

- Взаємодія з відділом логістики для планування транспорту й оптимізації маршрутів поставки.

- Відстеження статусу виконання контрактів у системах обліку та оплат, підготовка звітів для керівництва.

- Підтримка довгострокових відносин з клієнтами та партнерами, швидке реагування на запити та претензії.

- Відрядження.

• Укладання зовнішньоекономічних контрактів та супровід на всіх етапах виконання, підготовка специфікацій та додатків до них.
• Формування замовлень, контроль залишків на складах.
• Організація та контроль відвантажень і оплат.
• Переговори з клієнтами, ведення ділового листування.
• Експортне митне оформлення.
• Підготовка звітності для керівництва, банків та митних органів.
• Відрядження, представлення компанії на переговорах.
• Досягнення:
• Оптимізувала та налагодила робочі процеси, що дозволило у 4-5 разів скоротити час оформлення експортної документації.
• Освоїла та успішно впровадила роботу в MD Declaration (система для оформлення митних експортних декларацій), самостійно здійснювала митне оформлення продукції, що щомісячно заощаджувало компанії значні кошти на брокерських послугах.
• Налагодила ефективну комунікацію з існуючими клієнтами, що сприяло підвищенню рівня довіри та довгостроковій співпраці.
• Забезпечила стабільне виконання планів продажів та своєчасні відвантаження.

• Розробка та ведення офіційних сторінок підприємства у соціальних мережах.
• Комунікація зі ЗМІ, підготовка пресрелізів, статей та організація інформаційних кампаній.
• Проведення акцій, з’їздів, конференцій.
• Підготовка звітності та написання публікацій для друкованих видань.- Формування позитивного іміджу підприємства та керівництва.
• Ведення проєкту «Учнівське лісництво», співпраця з освітніми закладами.
• Досягнення:
• Створила та розвинула сторінку підприємства у Facebook, яка за короткий час досягла максимальної кількості підписників (5000 осіб), ставши найпопулярнішою, найактивнішою та наймасовішою в Україні серед усіх лісгоспів країни.
• Налагодила партнерські відносини з регіональними ЗМІ, розробила систему методів підвищення лояльності суспільства до лісової галузі та підприємства.
• Розробила та реалізувала освітню програму для шкіл («Учнівське лісництво»), спрямовану на профорієнтацію та формування позитивного іміджу працівника лісового господарства.
• Частково продовжувала виконувати PR-функції під час роботи на посаді менеджера ЗЕД, забезпечуючи цілісність інформаційної політики підприємства.