Працювала в 3 компаніях 19 років 11 місяців
Державний сектор, Інше, Послуги для населення - інше
Начальник відділу прийому звернень та зворотнього зв'язку
контактний центр міста києва
Державний сектор
18 років 2 місяці
03.2008 - до теперішнього часу
- Обробка звернень громадян з питань комунальних послуг (вхідна лінія)
- Контроль виконання звернень громадян (вихідна лінія)
- Консультація громадян з усіх комунальних питань міста Києва
Провідний фахівець
АТ "Ідея Банк"
Інше
1 рік 1 місяць
07.2024 - 07.2025
- Постійне оновлення професійних знань та умінь
- Спеціалізація в певній галузі або сфері діяльності
Начальник відділу
Контактний центр міста
Послуги для населення - інше
16 років 6 місяців
06.2006 - 11.2022
Управління персоналом
Ключова інформація
CRM ,
- Навички управління персоналом
- Комунікативні навички
- Організаційні навички
Навчалась в 2 закладах
институт
Инженер -технолог
1992
ВЗИПП
Инженер - технолог
1992
Володіє мовами
Російська
поглиблений
Українська
поглиблений
Наталія
Наталія
Супервайзер кол-центру
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 2 дні тому