Працював в 6 компаніях   5 років 3 місяці

Освіта, Торгівля роздрібна / Retail, Інше, Послуги для населення - інше

Коуч

JustSchool

Освіта

1 рік 2 місяці

06.2023 - 08.2024

  • Навчання та орієнтація нових працівників в компанії.
  • Проведення групових та індивідуальних зустрічей для працівників з метою навчання та мотивації.
  • Розробка та впровадження стратегій підтримки та підвищення мотивації старих працівників.
  • Навчання навичкам обробки заперечень та продажу курсів.
  • Ведення звітності для керівництва щодо ефективності зустрічей та результатів навчання учасників.
  • Аналіз показників успішності учасників після зустрічей з метою вдосконалення методів навчання та мотивації.
    Починавши роботу як менеджер, вдалося досягти першого місця у рейтингу та продемонструвати одні з найкращих результатів протягом декількох місяців у компанії. Цей успіх відкрив можливість для переходу на посаду коуча-тренера, що виявилось більш захоплюючим. Я готовий надати скріншоти рейтингу та контактні дані мого керівника, який може підтвердити мої досягнення.

Заступник керуючого магазину

PROSTOR

Торгівля роздрібна / Retail

4 місяці

01.2023 - 05.2023

-Допомога керуючому магазином в організації діяльності магазину;

-Контроль за роботою персоналу магазину;

-Взаємодія з постачальниками товарів;

-Контроль за зберіганням товарів та їх якістю;Робота з планами продажів та прибутків магазину;

-Проведення інвентаризаційного обліку товарів;

-Підготовка звітності та документації;Вирішення питань з покупцями та їхнім обслуговуванням;

-Дотримання внутрішніх правил та політики компанії;

-Забезпечення дотримання правил безпеки праці.

Адміністратор магазину

Аврора

Інше

3 місяці

07.2022 - 10.2022

-Навчання та управління персоналом магазину.

-Встановлення графіка роботи.

-Контроль виконання завдань та оцінка продуктивності співробітників.

-Контроль запасів товарів у магазині.

-Відстеження продажу та замовлення нових поставок товару за потреби.

-Забезпечення безпеки персоналу та клієнтів магазину.

-Підтримання порядку та чистоти в магазині.

-Забезпечення безпеки матеріальних цінностей та коштів.

-Розробка маркетингових стратегій, які допоможуть збільшити продаж у магазині.

-Відстеження конкурентів, аналіз трендів у промисловості та визначення найбільш ефективних способів просування товарів.

-Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів.

-Участь у вирішенні проблем клієнтів, навчання персоналу технік обслуговування клієнтів та відстеження задоволеності клієнтів.

Велокур'єр

Glovo

Послуги для населення - інше

5 місяців

08.2021 - 01.2022

-Доставка товарів

-Планування маршруту

-Організація часу

-Обслуговування велосипеда

-Взаємодія з клієнтами

-Дотримання правил дорожнього руху

Адміністратор

Optika1st / Гречинская Н.А., ФЛП

Інше

1 рік 11 місяців

08.2019 - 07.2021

-Обслуговування клієнтів

-Керування продажами

-Управління персоналом

-Управління бухгалтерією

-Управління маркетингом

-Обслуговування обладнання

-Дотримання вимог щодо безпеки та гігієни

Оператор АГЗП

OVIS DRIVE

Інше

7 місяців

12.2018 - 07.2019

-Дотримання вимог щодо безпеки та гігієни

-Контроль за обладнанням

-Контроль за обладнанням

-Дотримання правил безпеки

-Ведення звітності

-Забезпечення чистоти та порядку на АГЗП

-Усунення несправностей

Ключова інформація

Microsoft Excel, Microsoft Word, Робота з контентом, Навчання персоналу, Продаж послуг для населення, 1С, GSM busines, Photoshop, Vegas Pro, Дизайн, Illustrator, Бухгалтерія, Компас3Д, SolidWorks.

Навчався в 1 закладі

Національний аерокосмічний університет ім. М. Є. Жуковського "Харківський авіаційний інститут"

4 Ракетні двигуни та енергетичні системи/Інженер ракетних двигунів

Харків, 2024

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

(Бренд Shebel: якість та надійність)

Харків, 2020

-Аналіз та оцінка якості продукції або послуг, включаючи вимірювання, контроль та покращення процесів виробництва або надання послуг. 

-Розуміння принципів управління якістю, включаючи знання стандартів та систем управління якістю, таких як ISO 9001. 

-Вміння використовувати методи статистичного контролю якості, такі як контрольні листи, статистичний аналіз процесів (SPC) та якісні критерії. 

-Вміння працювати в команді та спілкуватися з іншими співробітниками, щоб підвищити якість продукції чи послуг. 

-Розуміння основних принципів управління ризиками, включаючи визначення, аналіз та зниження ризиків, пов'язаних з якістю та надійністю продукції чи послуг. 

-Вміння реагувати на проблеми, пов'язані з якістю та надійністю продукції чи послуг, та знаходити рішення для їх усунення. 

-Вміння аналізувати дані та приймати рішення на основі даних для покращення якості та надійності продукції чи послуг. 

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Портфоліо з дизайну: https://drive.google.com/drive/folders/1Htvncc6XRmIL5a5OEoMpQDoY9XxbrEUZ?usp=sharing

Дмитро Олексійович

Коуч

Тернівка

Готовий переїхати: Харків, Павлоград

15 000 грн.

23 роки

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна

Оновлено 1 місяць тому