Працював в 9 компаніях 6 років 8 місяців
Автомобільна промисловість та Автобізнес, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Будівництво, Освіта, Торгівля роздрібна / Retail, Інше, Послуги для населення - інше
Заступник старшого керівника відділу контролю якості
GrandCarAvto
Автомобільна промисловість та Автобізнес
1 рік
02.2025 - до теперішнього часу
1. Робота з аналітикою та звітністюРобота з таблицями Excel (аналіз даних, зведені таблиці, звіти, розрахунки ефективності, контроль KPI)
2. Розробка та вдосконалення процесівСтворення та оптимізація нових проєктів / процесів у відділіВведення нових правил, регламентів та інструкційОптимізація поточних робочих процесів (скорочення часу, зменшення помилок, підвищення конверсії)
3. Управління командою та навчанняНавчання нових співробітників (онбординг, постановка завдань, передача знань)Збір зворотного зв’язку від молодших менеджерів щодо їхньої роботиКерівництво групою по роботі зі шлюбом / браком (дефектні авто, рекламації, повернення, усунення недоліків)
4. Контроль якості роботи менеджерівПеревірка діалогів / переписки з клієнтами (якість комунікації, скрипти, виявлення помилок)Перевірка угод / зроблених продажів (правильність оформлення, відповідність регламенту, ризики)Робота в CRM-системі (контроль заповнення, актуалізація карток, постановка та перевірка завдань)
5. Організація та координаціяОрганізація зустрічей, нарад, планьорок (внутрішніх та з іншими відділами)Комунікація з іншими відділами (логістика, закупівля, СТО, бухгалтерія, митниця тощо) для розуміння пріоритетних завдань та узгодження дій
авіа-консультант
HIMASTERS
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
1 рік 1 місяць
01.2025 - до теперішнього часу
-Збір та аналіз технічної інформації.
-Дослідження авіаційних джерел для отримання точних характеристик літальних апаратів.
-Аналіз креслень, технічних специфікацій та експлуатаційної документації.
-Складання детальних специфікацій.
-Розробка документації з технічними характеристиками авіатехніки для подальшого створення моделей.
-Визначення точних параметрів, таких як аеродинамічні властивості, маса, потужність двигуна, витрата пального тощо.
-Консультація 3D-моделерів та розробників.
-Надання технічних рекомендацій для коректного відтворення авіаційних моделей.
-Перевірка відповідності візуальних і технічних характеристик моделей реальним літальним апаратам.
-Співпраця з розробниками симуляторів.
-Адаптація специфікацій до вимог ігрового рушія Microsoft Flight Simulator.
-Коригування параметрів моделей відповідно до особливостей симуляції.
-Перевірка та тестування авіамоделей.
-Аналіз поведінки моделей у симуляторі та порівняння з реальними характеристиками.
-Надання звітів та пропозицій щодо покращення точності моделювання.
Керівник проекту (Головний інженер)
Фіалка
Будівництво
9 місяців
05.2024 - 01.2025
1)Планування та організація будівництва:
-Розробка детального плану робіт відповідно до проектної документації.
-Координація дій між усіма учасниками будівництва (проєктувальники, підрядники, постачальники).
-Контроль за виконанням будівельних робіт у встановлені строки.
2)Забезпечення дотримання нормативів та стандартів:
-Забезпечення дотримання правил техніки безпеки та охорони праці.
-Контроль за дотриманням спеціальних вимог, характерних для оборонних об'єктів (маскування, додатковий захист, спеціальні матеріали).
3)Технічний контроль:
-Перевірка якості будівельних матеріалів та конструкцій.
-Контроль за відповідністю робіт проектній документації.
-Участь у випробуваннях елементів конструкцій та інженерних систем.
4)Управління ресурсами:
-Оптимізація використання будівельних матеріалів та техніки.
-Контроль за витратами, забезпечення виконання бюджету проєкту.
-Забезпечення своєчасного постачання матеріалів та обладнання.
5)Координація роботи команди:
-Розподіл обов’язків серед інженерів, техніків та робітників.
-Організація навчання працівників у разі необхідності.
-Вирішення конфліктів та оперативна реакція на непередбачувані ситуації.
6)Введення об'єкта в експлуатацію:
-Підготовка та перевірка об'єкта до здачі в експлуатацію.
-Організація усунення недоліків, виявлених під час приймання об’єкта.
Досягнення:
1)Якісна реалізація проєкту -завершення будівництва відповідно до плану.
2)Ефективне управління ресурсами - скорочення витрат шляхом оптимізації використання матеріалів та обладнання.
3)Ефективна взаємодія з командою та замовниками - побудова ефективної команди, яка працювала без збоїв та перевищення строків.
4)Забезпечення безпеки - Організація безпечного середовища для працівників і забезпечення конфіденційності будівельного процесу.
Коуч
JustSchool
Освіта
11 місяців
06.2023 - 04.2024
- Навчання та орієнтація нових працівників в компанії.
- Проведення групових та індивідуальних зустрічей для працівників з метою навчання та мотивації.
- Розробка та впровадження стратегій підтримки та підвищення мотивації старих працівників.
- Навчання навичкам обробки заперечень та продажу курсів.
- Ведення звітності для керівництва щодо ефективності зустрічей та результатів навчання учасників.
- Аналіз показників успішності учасників після зустрічей з метою вдосконалення методів навчання та мотивації.
Починавши роботу як менеджер, вдалося досягти першого місця у рейтингу та продемонструвати одні з найкращих результатів протягом декількох місяців у компанії. Цей успіх відкрив можливість для переходу на посаду коуча-тренера, що виявилось більш захоплюючим. Я готовий надати скріншоти рейтингу та контактні дані мого керівника, який може підтвердити мої досягнення.
Заступник керуючого магазину
PROSTOR
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
01.2023 - 05.2023
-Допомога керуючому магазином в організації діяльності магазину;
-Контроль за роботою персоналу магазину;
-Взаємодія з постачальниками товарів;
-Контроль за зберіганням товарів та їх якістю;Робота з планами продажів та прибутків магазину;
-Проведення інвентаризаційного обліку товарів;
-Підготовка звітності та документації;Вирішення питань з покупцями та їхнім обслуговуванням;
-Дотримання внутрішніх правил та політики компанії;
-Забезпечення дотримання правил безпеки праці.
Адміністратор магазину
Аврора
Інше
3 місяці
07.2022 - 10.2022
-Навчання та управління персоналом магазину.
-Встановлення графіка роботи.
-Контроль виконання завдань та оцінка продуктивності співробітників.
-Контроль запасів товарів у магазині.
-Відстеження продажу та замовлення нових поставок товару за потреби.
-Забезпечення безпеки персоналу та клієнтів магазину.
-Підтримання порядку та чистоти в магазині.
-Забезпечення безпеки матеріальних цінностей та коштів.
-Розробка маркетингових стратегій, які допоможуть збільшити продаж у магазині.
-Відстеження конкурентів, аналіз трендів у промисловості та визначення найбільш ефективних способів просування товарів.
-Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів.
-Участь у вирішенні проблем клієнтів, навчання персоналу технік обслуговування клієнтів та відстеження задоволеності клієнтів.
Велокур'єр
Glovo
Послуги для населення - інше
6 місяців
08.2021 - 01.2022
-Доставка товарів
-Планування маршруту
-Організація часу
-Обслуговування велосипеда
-Взаємодія з клієнтами
-Дотримання правил дорожнього руху
Адміністратор
Optika1st / Гречинская Н.А., ФЛП
Інше
2 роки
08.2019 - 07.2021
-Обслуговування клієнтів
-Керування продажами
-Управління персоналом
-Управління бухгалтерією
-Управління маркетингом
-Обслуговування обладнання
-Дотримання вимог щодо безпеки та гігієни
Оператор АГЗП
OVIS DRIVE
Інше
8 місяців
12.2018 - 07.2019
-Дотримання вимог щодо безпеки та гігієни
-Контроль за обладнанням
-Контроль за обладнанням
-Дотримання правил безпеки
-Ведення звітності
-Забезпечення чистоти та порядку на АГЗП
-Усунення несправностей
Ключова інформація
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Робота з контентом
- Навчання персоналу
- Продаж послуг для населення
- 1С
- GSM busines
- Photoshop
- Vegas Pro
- Дизайн
- Illustrator
- Бухгалтерія
- Компас3Д
- SolidWorks
- Планування бюджету
- Управління ресурсами
- Робота з документами
- Будівельний проєкт
- Комунікаційні навички
Навчався в 1 закладі
Національний аерокосмічний університет ім. М. Є. Жуковського "Харківський авіаційний інститут"
4 Ракетні двигуни та енергетичні системи/Інженер ракетних двигунів
Харків, 2024
Володіє мовами
Англійська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
(Бренд Shebel: якість та надійність)
-Аналіз та оцінка якості продукції або послуг, включаючи вимірювання, контроль та покращення процесів виробництва або надання послуг.
-Розуміння принципів управління якістю, включаючи знання стандартів та систем управління якістю, таких як ISO 9001.
-Вміння використовувати методи статистичного контролю якості, такі як контрольні листи, статистичний аналіз процесів (SPC) та якісні критерії.
-Вміння працювати в команді та спілкуватися з іншими співробітниками, щоб підвищити якість продукції чи послуг.
-Розуміння основних принципів управління ризиками, включаючи визначення, аналіз та зниження ризиків, пов'язаних з якістю та надійністю продукції чи послуг.
-Вміння реагувати на проблеми, пов'язані з якістю та надійністю продукції чи послуг, та знаходити рішення для їх усунення.
-Вміння аналізувати дані та приймати рішення на основі даних для покращення якості та надійності продукції чи послуг.
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Портфоліо з дизайну: https://drive.google.com/drive/folders/1Htvncc6XRmIL5a5OEoMpQDoY9XxbrEUZ?usp=sharing
Портфоліо з креслення та 3Д: https://drive.google.com/drive/folders/1xQa4uI1ybtbkHwIkse9qGdjilqAxGTac?usp=drive_link
Дмитро Олексійович
Дмитро Олексійович
Керівник проекту

Тернівка
Готовий переїхати: Харків, Павлоград
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 1 день тому