Працював в 5 компаніях   8 років 10 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Фінансові послуги, Банки, Промисловість та Виробництво

Менеджер по роботі з клієнтами( польський ринок)

Adelina Call Center & BPO

Телекомунікації / Зв'язок

9 місяців

10.2025 - 06.2026

- Регулярний контакт (телефонний, особистий, онлайн).

- Надання повної інформації щодо продукції, змін у цінах, акціях.

- Координація оформлення замовлень, контролювання термінів виконання.

- Участь у вирішенні спірних ситуацій та конфліктів.

- Моніторинг післяпродажного сервісу.

- Ведення CRM-системи, облік звернень, історії клієнтів.

Менеджер з продажу

Консалтингові послуги

Фінансові послуги

8 місяців

04.2024 - 11.2024

Фахівець департаменту по роботі з проблемною заборгованістю ( windykacja Polska)

Primo Collect

Фінансові послуги

1 рік 6 місяців

09.2022 - 02.2024

Moim obowiazkiem na stanowisku windykatora bylo przede wszystkim odzyskania dlugow i naleznosci od osob zadluzonych.

Dzieki tej pracy mialem mozliwosc udzielenia pomocy osobom zadluzonym w uporzadkowaniu ich problemow finansowych, a takze odzyskanie naleznosci dla klienta.

Кредитний експерт

А-Банк

Банки

1 рік 5 місяців

04.2008 - 08.2009

Охоронець

Славія

Промисловість та Виробництво

4 роки 4 місяці

05.2002 - 08.2006

Ключова інформація

Впевнений користувач ПК- Microsoft office (Word, Exel)

Професійні навички:

  • Проактивний підхід
  • Стресостійкість
  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Робота із запереченнями

Навчався в 1 закладі

ЛНУ. ім. Івана Франка

Економічний ф-т, банківська справа

Львів, 2007

Володіє мовами

Польська

вище середнього

Російська

середній

Курси, тренінги, сертифікати

Курси з вивчення ПК. Курси з вивчення та аналізу фінансових та валютних ринків

Львів, 2007

Додаткова інформація

Особисті якості

Останні девять років я працював за кордоном. Протягом всієї трудової діяльності я здобув такі якості: стресостійкість, комунікабельність, відповідальність, вміння працювати на результат а також готовність до праці понаднормово

Володимир

Менеджер клієнтської підтримки

Львів

43 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 2 дні тому