Працювала в 6 компаніях 8 років 3 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, IT
Продавець одягу
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
11.2023 - 08.2024
Наведення порядку в торговому залі
Розміщення поставок
Робота в примірочній
Переоблік
Працівник складу
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
05.2023 - 09.2023
Переоблік товару
менеджер з організації консультаційних послуг
Назву компанії приховано
IT
8 місяців
07.2021 - 03.2022
Консультація клієнтів (технічна та нормативна)
Супровід та координація портфельних клієнтів
Підготовка офіційних листів на запити
Допомога у вирішення технічних питань
Ведення CRM
Вибудовування довгострокових відносин
Вивчення потреб клієнтів та пропозиція з відповідних налаштувань
Продаж додаткових продуктів
Помічник керівника
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
08.2020 - 05.2021
Допомога у відкритті нового бутіка одягу
Пошук інформації та товарів для запуску
Виконання різних господарських задач пов’язаних з орендою приміщення (Trello)
Координація роботи колег
Ведення обліку товарів
Менеджер по роботі з клієнтами
Назву компанії приховано
IT
1 рік 8 місяців
09.2018 - 05.2020
Підтримка клієнтів, що орендують програмний продукт
Консультація, у випадку несправностей та переадресація у відповідні відділи (технічний, консалтингу)
Формування первинних бухгалтерських документів
Контроль оплат
Супутні продажі програм, інших бухгалтерских сервісів
Менеджер по роботі з клієнтами
Назву компанії приховано
IT
3 роки 6 місяців
02.2015 - 08.2018
Консультація клієнтів (технічна, нормативна частина).
Навчання (публічні виступи в місцевих, обласних радах та ін.)
Підготовка материалів для навчання, презентацій
Залучення нових клієнтів
Вибудовування довгострокових відносин
Вивчення потреб клієнтів та пропозиція з відповідних налаштувань
Работа з документами (договори, бухгалтерські документи, офіційні листи…) та ін.
Знання, навички:- Закон про «Публічні закупівлі»;
- Регламенти системи «ProZorro»;
- Гарне знання структури та работи системи «ProZorro».
Ключова інформація
Найбільше я люблю спілкуватись з людьми, пояснювати їм інформацію про продукт та організовувати роботу таким чином, щоб задовільняти їх потреби.
Я добре розумію, що людям потрібно і в залежності від їх потреб пропоную розмірковую, як продукт чи послуга може задовольнити їх потребу, якщо може, то пропоную продукт.
Вважаю своїм найкращим навиком - чітко розуміти, що потрібно людині, яка звертається та якісно і повно вирішити її питання.
Навчалась в 1 закладі
НПУ ім. М. П. Драгоманова
Психологія
Київ, 2013
Володіє мовами
Англійська
базовий
Курси, тренінги, сертифікати
Бухгалтерські курси
Касир - обліковець (3 міс.)
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Вільно володію ПК, програмами MS Office
Захоплення та інтереси
Люблю та займаюсь спортом (фітнес)
Потихеньку запускаю свій інтернет - магазин декору
Анонімний пошукач
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Характер роботи: позмінна робота
Оновлено 4 години тому