Працювала в 6 компаніях   6 років 9 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail, Телекомунікації / Зв'язок, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер з продажу В2В

VittorioSafino

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

8 місяців

01.2026 - до теперішнього часу

Активний пошук і залучення нових B2B-клієнтів та гуртових партнерів через холодні дзвінки, email-розсилки, Viber і Telegram.

Розвиток клієнтської бази та побудова довгострокових партнерських відносин із власниками магазинів одягу, взуття, сумок та інших торгових точок.

Щомісячне залучення 1–2 нових постійних клієнтів, які надалі здійснювали повторні замовлення кожні 1–2 місяці.

Робота з «сплячими» та неактивними клієнтами: повторна комунікація, виявлення потреб, відновлення співпраці та повернення клієнтів до регулярних замовлень.

Повний супровід клієнтів: від першого контакту та презентації продукції до оформлення замовлення й підтримки після продажу.

Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик і переваг продукції, проведення фото- та відеооглядів товарів, зокрема в онлайн-форматі.

Участь у формуванні комерційних пропозицій, розробці акцій та спеціальних пропозицій для клієнтів.

Налагодження партнерської співпраці з Makeup, у результаті чого продукція компанії була представлена на платформі партнера.

Участь у міжнародній виставці в Києві: презентація продукції, особисті зустрічі з потенційними клієнтами та переговори з холодними лідами.

Розвиток навичок офлайн-продажів, ділових переговорів та презентації продукції потенційним партнерам.

Контроль дебіторської заборгованості та комунікація з клієнтами щодо своєчасної оплати.

Робота з клієнтами, які здійснювали закупівлі за тендерні кошти: підготовка та супровід необхідної документації, зокрема договорів купівлі-продажу.

Контроль залишків товару на складі та актуальної наявності продукції.

Створення та оформлення замовлень, підготовка ТТН і супровід відвантажень.

Збір та аналіз зворотного зв'язку від клієнтів, аналіз попиту та визначення найбільш популярних моделей продукції.

Створення та запуск оптового Telegram-каналу компанії, самостійне ведення каналу на початковому етапі та подальша передача процесу іншому співробітнику.

Координація створення каталогу продукції: контроль процесу та постановка технічних завдань.

Розвиток навичок ділового листування, ведення переговорів і роботи із запереченнями клієнтів.

Менеджер інтернет магазину

Aqvacity

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 8 місяців

06.2024 - 01.2026

Мої обов*язки- обробка замовленнь з сайту,оформлення замовлень в телефонному режимі та в месенджерах. Формування рахунків-фактур,ведення каси,формування ТТН для товарів,допомога покупцеві з підбором товару якого б хотілося,робота з CRM(заповнення даних,внесення лідів). Професійне консультування покупця з питаннь ,які повязані з продажем товарів магазину. Опрацювання замовлень та передача на склад накладних.Контроль документів (накладні, сертифікати якості) Контроль оплат, взаємодія з бухгалтерією. Укладання договорів поставки та купівлі/продажу.Досягення на цій посаді наступні: -чудовий досвід у спілкуванні з покупцями та в тому як краще налагодити довготривалі відносини з магазином. -навички спілкування та формування замовленнь одночасно і через телефон і через месенджери. - вирішення конфліктних ситуацій максимально лояльно по відношенню і до покупця і до магазину.

Менеджер з продажу

Vodafone Україна

Телекомунікації / Зв'язок

10 місяців

12.2022 - 09.2023

В обов'язки входило: комунікація з клієнтами по холодній базі та пропозиція у придбанні товару компанії,робота з запереченнями,мотивація клієнтів до придбання товару компанії. Здобуті навички: стресостійкість,комунікабельність,відмінна робота з запереченнями,уміння виконувати плани продажів та дотримуватись КРІ.

Адміністратор

Кав‘ярня

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

7 місяців

08.2021 - 02.2022

Адміністратор

Доставка еды

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 8 місяців

01.2019 - 08.2021

Контролювала якість продукціх перед відправкою,контрль всіх робітників,комунікація з замовниками,вирішення конфліктних ситуацій,замовлення росходних матеріалів для персоналу,відмінне виконання дорученнь керівництва.

Комплектувальник

Доставка еды

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

7 місяців

07.2018 - 01.2019

Ключова інформація

Стресостійкість,вміння працювати на результат,високі комунікативні навички,навички роботи з комп'ютером на високому рівні,вміння працювати в режимі багатозадачності.Також маю досвід у веденні соціальних мереж для кав'ярні,та для сайту з доставки їжі(початківець в СММ).

Навчалась в 1 закладі

Національний технічний університет "Дніпровська політехніка"

Геологія

Дніпро, 2018

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

До 2020 року одним з найулюбленіших захоплень був туризм. На базі мого університету є Туристичний клуб,з яким я була в походах практично по всій гірській території нашої України. З недавніх пір активно захоплююся рибалкою. Також люблю фотографувати та знімати всілякі відео для соцмереж.

Інна

Менеджер з продажу

Дніпро

40 000 грн

30 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Активно шукає роботу

Остання активність 12 годин тому