Работала в 6 компаниях 6 лет 9 месяцев
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Торговля розничная / Retail, Телекоммуникации / Связь, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Менеджер з продажу В2В
VittorioSafino
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
8 месяцев
01.2026 - по настоящее время
Активний пошук і залучення нових B2B-клієнтів та гуртових партнерів через холодні дзвінки, email-розсилки, Viber і Telegram.
Розвиток клієнтської бази та побудова довгострокових партнерських відносин із власниками магазинів одягу, взуття, сумок та інших торгових точок.
Щомісячне залучення 1–2 нових постійних клієнтів, які надалі здійснювали повторні замовлення кожні 1–2 місяці.
Робота з «сплячими» та неактивними клієнтами: повторна комунікація, виявлення потреб, відновлення співпраці та повернення клієнтів до регулярних замовлень.
Повний супровід клієнтів: від першого контакту та презентації продукції до оформлення замовлення й підтримки після продажу.
Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик і переваг продукції, проведення фото- та відеооглядів товарів, зокрема в онлайн-форматі.
Участь у формуванні комерційних пропозицій, розробці акцій та спеціальних пропозицій для клієнтів.
Налагодження партнерської співпраці з Makeup, у результаті чого продукція компанії була представлена на платформі партнера.
Участь у міжнародній виставці в Києві: презентація продукції, особисті зустрічі з потенційними клієнтами та переговори з холодними лідами.
Розвиток навичок офлайн-продажів, ділових переговорів та презентації продукції потенційним партнерам.
Контроль дебіторської заборгованості та комунікація з клієнтами щодо своєчасної оплати.
Робота з клієнтами, які здійснювали закупівлі за тендерні кошти: підготовка та супровід необхідної документації, зокрема договорів купівлі-продажу.
Контроль залишків товару на складі та актуальної наявності продукції.
Створення та оформлення замовлень, підготовка ТТН і супровід відвантажень.
Збір та аналіз зворотного зв'язку від клієнтів, аналіз попиту та визначення найбільш популярних моделей продукції.
Створення та запуск оптового Telegram-каналу компанії, самостійне ведення каналу на початковому етапі та подальша передача процесу іншому співробітнику.
Координація створення каталогу продукції: контроль процесу та постановка технічних завдань.
Розвиток навичок ділового листування, ведення переговорів і роботи із запереченнями клієнтів.
Менеджер інтернет магазину
Aqvacity
Торговля розничная / Retail
1 год 8 месяцев
06.2024 - 01.2026
Мої обов*язки- обробка замовленнь з сайту,оформлення замовлень в телефонному режимі та в месенджерах. Формування рахунків-фактур,ведення каси,формування ТТН для товарів,допомога покупцеві з підбором товару якого б хотілося,робота з CRM(заповнення даних,внесення лідів). Професійне консультування покупця з питаннь ,які повязані з продажем товарів магазину. Опрацювання замовлень та передача на склад накладних.Контроль документів (накладні, сертифікати якості) Контроль оплат, взаємодія з бухгалтерією. Укладання договорів поставки та купівлі/продажу.Досягення на цій посаді наступні: -чудовий досвід у спілкуванні з покупцями та в тому як краще налагодити довготривалі відносини з магазином. -навички спілкування та формування замовленнь одночасно і через телефон і через месенджери. - вирішення конфліктних ситуацій максимально лояльно по відношенню і до покупця і до магазину.
Менеджер з продажу
Vodafone Україна
Телекоммуникации / Связь
10 месяцев
12.2022 - 09.2023
В обов'язки входило: комунікація з клієнтами по холодній базі та пропозиція у придбанні товару компанії,робота з запереченнями,мотивація клієнтів до придбання товару компанії. Здобуті навички: стресостійкість,комунікабельність,відмінна робота з запереченнями,уміння виконувати плани продажів та дотримуватись КРІ.
Адміністратор
Кав‘ярня
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
7 месяцев
08.2021 - 02.2022
Адміністратор
Доставка еды
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 8 месяцев
01.2019 - 08.2021
Контролювала якість продукціх перед відправкою,контрль всіх робітників,комунікація з замовниками,вирішення конфліктних ситуацій,замовлення росходних матеріалів для персоналу,відмінне виконання дорученнь керівництва.
Комплектувальник
Доставка еды
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
7 месяцев
07.2018 - 01.2019
Ключевая информация
Стресостійкість,вміння працювати на результат,високі комунікативні навички,навички роботи з комп'ютером на високому рівні,вміння працювати в режимі багатозадачності.Також маю досвід у веденні соціальних мереж для кав'ярні,та для сайту з доставки їжі(початківець в СММ).
Училась в 1 заведении
Національний технічний університет "Дніпровська політехніка"
Геологія
Дніпро, 2018
Владеет языками
Английский
выше среднего
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
До 2020 року одним з найулюбленіших захоплень був туризм. На базі мого університету є Туристичний клуб,з яким я була в походах практично по всій гірській території нашої України. З недавніх пір активно захоплююся рибалкою. Також люблю фотографувати та знімати всілякі відео для соцмереж.
Інна
Інна
Менеджер з продажу

Днепр
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Последняя активность 1 день назад