Працювала в 5 компаніях   15 років 7 місяців

Послуги для бізнесу - інше, Торгівля роздрібна / Retail, Інше

Менеджер з комунікацій

НR group

Послуги для бізнесу - інше

3 місяці

08.2025 - 10.2025

• Ведення онлайн-чатів з клієнтами • Надання інформації про товари та послуги • Обробка звернень клієнтів • Ведення бази даних клієнтів • Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн . Запис даних в CRM

Продавець консультант

Тибетська Формула

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік

08.2022 - 07.2023

Активна робота з клієнтами( зустріч, реклама продукції,продаж) оформлення заказів по телефону, розсилка комерційних пропозицій та інформації про нові товари, листування з клієнтами, прийом вхідних дзвінків.В програмі 1С-формування прибуткових, видаткових накладних, проведення повернень, списання, переміщення товару між складами компанії, участь в інвентаризації, проведення оплат від клієнтів-готівка та безготівковий розрахунок. Робота в Соті каса
  • Касові операції в торгівлі

Менеджер з продажу

інтернет продаж

Торгівля роздрібна / Retail

11 років 9 місяців

06.2010 - 02.2022

Пошук потрібних товарів, домовленість на покупку, заказ, оформлення продажу товару на торгівельних сайтах, здійснення вхідних та вихідних дзвінків, опис товару, комунікація з клієнтами, консультації, продаж.

Менеджер по роботі з клієнтами

Арт Експо медіа груп

Інше

1 рік

04.2006 - 03.2007

Складання та оформлення документів, ділова переписка, підготовка документів, проведення переговорів, робота на ПК та з оргтехнікою

Менеджер по роботі з клієнтами

СП Бівакс ЛТД

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 4 місяці

09.2004 - 12.2006

Ведення бази клієнтів, здійснення вхідних та вихідних дзвінків, складання та оформлення документів, ділова переписка, підготовка документів, проведення переговорів, робота на ПК та з оргтехнікою.

Ключова інформація

  • вміння організовувати робочий час;
  • вміння працювати з первинними данними;
  • вміння оперативно знаходити необхідну інформацію;
  • практичний досвід роботи з інформацією великого обсягу;
  • володіння оргтехнікою;
  • Знання ПК на рівні досвідченого користувача
  • Початкові навички роботи 1С, Сота.
  • Робота в CRM

Навчалась в 1 закладі

Київський національний лінгвістичний університет

філолог, перекладач англійської та німецької мов

Київ, 2003

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Німецька

базовий

Російська

вільно

Українська

поглиблений

Курси, тренінги, сертифікати

"Терра"-секретар-офіс-менеджер

Київ, 2003

прослухала дисципліни: складання та оформлення службових документів, документи по особовому складу, службове та комерційне листування, міжнародна ділова переписка та підготовка документів,діловий етикет та протокол, психологія та етика менеджменту,техніка проведення переговорів,офісна техніка, маркетинг, менеджмент та рекламна діяльність, робота на ПК.

Додаткова інформація

Особисті якості

-порядність
-чесність
-старанність
-пунктуальність
-організованність
-комунікабельність
-працьовитість
-відповідальність
-здатність швидко навчатися

Додаткова інформація

Шукаю місце роботи- Правий берег!!!
Місце проживання Шевченківський район

Юлія Олександрівна

менеджер з продажу, продавець, оператор чата, продавець-консультант

Київ

30 000 грн

44 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому