Працювала в 4 компаніях 9 років 4 місяці
Державний сектор, Фінансові послуги, Банки
Головний спеціаліст з ведення реєстрів
Національна служба здоров’я України
Державний сектор
3 роки 4 місяці
08.2022 - 11.2025
- впровадження та підтримка словників, довідників та класифікаторів сфери охорони здоров’я в центральній базі даних електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ);
- формування та надання інформації з peєcтрів ЕСОЗ відповідно до вимог законодавства, аналіз запитів на отримання такої інформації, згідно встановлених правил інформаційної безпеки та захисту персональних даних;
- контроль якості даних: виявлення помилок, невідповідностей у джерелах і їх корекція;
- аналіз та обробка даних у Excel, використання формул тощо;
- оптимізація структури таблиць і наборів даних для зменшення дублювання, підвищення швидкості обробки та зручності подальшого аналізу;
- забезпечення ведення реєстрів, що входять до складу ЕСОЗ - внесення змін/оновлень до даних, звірка даних, активація/деактивація даних в реєстрах тощо;
- тестування функціоналу, формування вимог по удосконаленню програмного забезпечення реєстрів;
- забезпечення розгляду звернень громадян, запитів на отримання публічної інформації та інших запитів, ведення офіційного листування.
Головний спеціаліст відділу документарних операцій
ТОВ «ДТ НЕТВОРК»
Фінансові послуги
2 роки 3 місяці
04.2020 - 06.2022
- робота з Google Sheets, створення та оптимізація складних таблиць,
використання формул, побудова таблиць, автоматизація оновлення даних між таблицями та джерелами;
- оптимізація процесів оновлення звітів для забезпечення стабільності та актуальності інформації;
- підготовка звітів і візуалізацій для технічних команд;
- контроль інкасації при передачі клієнтських документів в головний офіс у визначений термін;
- формування та надсилання документів до архіву банку згідно з реєстром;
- прийом та перевірка на правильність заповнення та підписання договорів;
- прийом та розподіл пластику (платіжних карток), взаємодія з партнерами.
Старший спеціаліст з надання інформації (Старший верифікатор)
ТОВ «ДИВОТЕК»
Фінансові послуги
1 рік 1 місяць
03.2019 - 04.2020
- контроль роботи підрозділу;
- ведення реєстру клієнтів;
- ведення документації та звітності щодо верифікованих клієнтів;
- прийом заявок на створення банківської карти;
- перевірка документів клієнтів на предмет правильності заповнення та наявності всієї необхідної інформації та актуалізація даних від клієнтів;
- аналіз поданих документів на відповідність вимогам та виявлення можливих порушень;
- виявлення потенційних випадків шахрайства та робота з відповідними запитами.
Верифікатор
АТ «Альфа-Банк»
Банки
2 роки 8 місяців
08.2016 - 03.2019
Верифікатор Virtual Branch по роботі з малим та середнім бізнесом (09.2018 — 03.2019): Робота в чаті з клієнтами (юридичні особи та ФОП), аналіз документів на відповідність, перевірка документів клієнтів на предмет правильності заповнення та наявності всієї необхідної інформації. Пошук інформації про клієнта у відкритих джерелах інформації. Контроль актуалізації даних клієнтів. Контроль проведення належної перевірки клієнтів.
Старший спеціаліст по роботі з малим та середнім бізнесом (07.2018 — 09.2018): Дистанційне обслуговування юридичних осіб та ФОП, розширення клієнтської бази.
Старший спеціаліст по роботі з фізичними особами. (10.2016 — 07.2018): Продаж банківських продуктів, консультації, розширення клієнтської бази та дистанційні продажі. Навчання нових співробітників. Робота в Excel.
Молодший спеціаліст / спеціаліст операційно-касової роботи (08.2016 — 10.2016): Відкриття рахунків, оформлення продуктів, обслуговування клієнтів у відділенні, робота з касою, темпосейфом. Робота з архівом.
Ключова інформація
- Ведення та контроль документації компанії
- Організація зберігання документів
- Обробка кореспонденції та ведення обліку
- Забезпечення дотримання стандартів документообігу
- Співпраця з іншими відділами компанії
- Навчання та підтримка нових працівників
- Підготовка звітності про документообіг
- Забезпечення конфіденційності інформації
- Уважність до деталей
Навчалась в 1 закладі
Сумський державний педагогічний університет Ім. А.С.Макаренка
Природно-географічнічний. Географія
Суми, 2016
Володіє мовами
Англійська
базовий
Німецька
базовий
Українська
рідна
Додаткова інформація
Програмні продукти з якими працювала:
АСКОД, Jira, Service Desk, Office (Excel, Power Point, Word), FineReader;
Графічні редактори: Paint, Adobe Photoshop;
Відеоредактори: Camtasia Studio 7, Windows Movie Maker;
Банківські програми (СОК, Redmine, CRM Siebel, B2, IS Card, Qmatic та інші)
Графічні редактори: Paint, Adobe Photoshop;
Відеоредактори: Camtasia Studio 7, Windows Movie Maker;
Банківські програми (СОК, Redmine, CRM Siebel, B2, IS Card, Qmatic та інші)
Людмила
Людмила
Спеціаліст з документообігу

Київ
Готовий переїхати: Львів
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, гібридна
Остання активність 23 години тому