-організація та забезпечення безперервної роботи магазину;
-контроль строків реалізації продукції (приймання, списання, повернення);
-організація та проведення інвентаризації;
-контроль роботи персоналу;
-контроль стандартів обслуговування клієнтів

-надання консультацій по фінансовим послугам та продуктам банку;
-виконання планів по залученню клієнтів визначеного сегменту;
-виконання планів продажу послуг та продуктів банку;
-поточне обслуговування клієнтів-юридичних осіб;
-ведення клієнтської бази;
-контроль документарного та бухгалтерського супроводження відкриття/закриття банківського дня;
-ведення документообігу, оперативне вирішення питань, які виникли у клієнтів в процесі обслуговування;
-навчання нового персоналу.