Працювала в 6 компаніях   28 років 9 місяців

Недержавні організації / NGO, Освіта

фахівець з моніторингової оцінки

Асоціація Тріангль Женерасьон Юманітер" французька неурядова організація

Недержавні організації / NGO

2 роки 1 місяць

09.2022 - 09.2024

Успішно здійснила оцінки потреб та соціальний супровід 610 осіб ВПО та осіб у СЖО Проконсультувала близько 1500 осіб з питань доступу до ресурсів громади, наявних соціальних, освітніх, медичних та правових послуг у громаді. Це забезпечило зменшення ризиків та посилення спроможностей потребуючих

Спеціаліст з оцінки потреб ВПО м. Львів

БФ "Право на захист"

Недержавні організації / NGO

4 місяці

05.2022 - 08.2022

У складі мобільної групи : Відвідала 45 місць компактного проживання, відстежила та зафіксовала ситуації з забезпечення потреб ВПО Здійснила супровід, доставку та видачу гуманітарної допомоги 655 особам ВПО Успішно зафіксувала, заповнила KoboGoogleForm під час видачі допомоги 655 ВПО

кейс-менеджер

БО "БФ" Карітас Краматорськ"

Недержавні організації / NGO

4 роки 4 місяці

09.2017 - 12.2021

Впроваджувала метод кейс-менеджменту в містах Святогірськ, Лиман, Слов’янськ. Здійснила соціальний супровід 350 сімей ВПО. Ефективно залучила державні установи та недержавні організації для вирішення питань ВПО ( відновлення документів, оформлення виплат, пошук роботи та житла, доступ до медичних послуг) 2015-2021-фахівець з соціальної роботи (кейс-менеджер), БО “БФ “ Карітас Краматорськ” Це забезпечило зменшення ризиків та посилення спроможностей потребуючих. Маю досвід надання допомоги потребуючим за стандартами соціальних критеріїв. Знаю з середини практичні потреби людей та виклики по роботі.

вчитель української мови та літератури

загальноосвітня школа №13

Освіта

16 років

09.2001 - 08.2017

Викладала предмет у 5-9 класах. Маю ІІ категорію вчителя української мови та літератури.

Викладання української мови та літератури спрямоване на отримання глибокого рівня знань з цих предметів здобувачами освітнього процесу, прищепленні їм любові, поваги до мови, слова й Батьківщини.

на посаді класного керівника- виховання гідних патріотів рідної землі, відданих громадян України, а також толерантних, милосердних, відповідальних, старанних, креативних.

соціальний робітник

БО "БФ" Карітас Краматорськ"

Недержавні організації / NGO

1 рік 5 місяців

06.2015 - 10.2016

прийом ВПО та СЖО, анкетування, складання оцінки потреб, підготовка пакету документів на отримання гуманітарної допомоги, видача гуманітарної допомоги, прийом звітів з грошової допомоги.

Маю досвід надання допомоги потребуючим за стандартами соціальних критеріїв. Знаю з середини практичні потреби людей та виклики по роботі.

вчитель української мови та літератури

загальноосвітня середня школа №16

Освіта

6 років

09.1995 - 08.2001

Викладала навчальні дисципліни (українська мова та література у середній школі (5-9 класи).

проведення навчальних уроків

підготовка учнів до державних іспитів

робота зі звітною класною та шкільною документацією

складання робочих програм, планів та конспектів

підготовка учасників олімпіад 7-9 класів

класне керівництво 5-9 класів

Ключова інформація

  • оцінка потреб клієнтів,
  • розробка та реалізація індивідуальних планів допомоги
  • критичне мислення
  • збір та аналіз інформації
  • координація роботи з іншими службами
  • ведення документації
  • стресостійкість
  • надання послуг консультування
  • системність
  • орієнтація на клієнта
  • цифрові навички (Еxcel, Word, Power-point, Outlook, Kobo-форми)
  • вміння ефективної комунікації
  • емпатійність
  • активне слухання
  • багатозначність
  • гнучкість мислення

Навчалась в 2 закладах

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

здоров'я людини/ психологія

2027

Слов’янський державний педагогічний інститут

"Початкових класів і української мови та літератури, за спеціальністю "Вчитель початкових класів і української мови та літератури"

Слов'янськ, 1997

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Сертифікований вступний курс з Ресурсної Терапії (Resource Therapy Foundation Training) від Інститут психології здоров'я

2026

Знайомство з картою ресурсної терапії (ресурсні стани, свідомість, інтроекти, поверхневі та глибинні стани). 

Оживлення конкретного та мостування.

Практика та клінічне застосування. Групова практика ранкових технік.

Комунікація між станами та практика.

Сертифікований курс "Психологічне консультування на глибинних рівнях" від Асоціації МПАПМ

2026

Розглянуто роботу з глибинними рівнями психіки. Подолання складних ситуацій в консультуванні: мовчання клієнта, сильні емоції, сльози, тривогу. Отримала практичні інструменти психокорекції та психотерапевтичні прийоми. Вивчення роботи з психотравмами та сімейними запитами, що особливо актуально у сучасних умовах.

Відпрацювання практичних вмінь: аудиторні заняття, інтервізії та індивідуальні відпрацювання, показові сесії.

Отримала сертифікат з кваліфікацією Психолог-консультант.

Сертифікований курс Цивільна оборона та захист у надзвичайних ситуаціях від PROMETHEUS

2025

Навчилась  здійснювати профілактично-просвітницьку роботу з учнями та іншими учасниками освітнього процесу щодо безпеки життєдіяльності; формувати в учнів культуру здорового та безпечного життя; сприяти збереженню особистого фізичного та психічного здоров'я під час професійної діяльності; надавати домедичну допомогу учасникам освітнього процесу;  організовувати безпечне освітнє середовище, використовувати здоров’язбережувальні технології під час освітнього процесу; конструктивно та безпечно взаємодіяти з учасниками освітнього процесу.

Сертифікований проект з Work Service Lviv від Graham Bell - Платформа трансформації

2025

Складання якісного резюме та мотиваційного листа. Навички самопрезентації, підтримка в професійній орієнтації та орієнтування в інтернет просторі. Проходження навчальних курсів.

Сертифікований інтенсив “Психотравма-терапія” -International Psechology School

2025

Ознайомлення з поняттям психоьравми, її особливостями формування та проживання її в тілі, пам'яті та реакції. Самодіагностика "травматичних слідів". 

Відпрацювання практики "Зустріч з внутрішньою траввмованою дитиною" в еріксонівському гіпнозі, вториння травматизація, психофізіологія вигоряння.

Карта тілесних тригерів.

Сертифікована Програма освітнього центру HABZ “Від травми до зцілення: Основи психологічної роботи з військовими”

2025

• Отримала знання з підготовки психологів для роботі з військовими і ветеранами

• навички побудови ефективної комунікації між психологом і військовим 

•  базові навичкам допомоги в типових ситуаціях

•  аналізування і запобігання найбільш поширеним помилкам в роботі психологів з військовими і ветеранами

ознайомилась з практичним досвідом застосування найбільш дієвих і перевірених методів роботи з військовими і ветеранами.

Сертифікований інтинсив курс “ Психологічна допомога при військовій травмі” - International Psychology School

2025

Отримала теоретичні та практичні знання про військову травму, нові інструменти для роботи з нею, навчилась прийомам надання психологічної допомоги в екстремальних та кризових ситуаціях,

 сучасними методами роботи з ПТСР та особливостями їх застосування.

Поглибила знання щодо роботи з членами сімей комбатантів як клієнтів та терапевтичного чи підтримуючого середовища.

Сертифікований соціальний проект “Work Service Lviv”

2025

Відпрацювання навички складання резюме, мотиваційного листа, навички проходження співбесід, отримання професійної підтримки рекрутерів.

Сертифікований онлайн-курс "Мінімальні стандарти захисту дітей у гуманітарній діяльності" . Платформа Beprofi МГО "Міжнародний Центр Розвитку і Лідерства"

2025

Основні поняття до курсу гуманітарна діяльність, гуманітарна криза, захист дітей. Основні стандарти захисту дітей в гуманітарній діяльності ( Фізичне та психічне , сексуальне та гендерне насильство). Основні принципи захисту дітей в гуманітарній діяльності. Гуманітарне реагування в Україні. Перша психологічна допомога (PFA). Ведення випадку.

Сертифікована навчальна програма "Робота з дітьми з особливими освітніми потребами". Проєкт ЮНІСЕФ «Обійми для тебе» реалізується ГО «ЦПД «Конфіденс"

2025

Навчилась оцінювати і розуміти стан дитини з особливими освітніми потребами, причини небажаної її поведінки, набула базових навичок комунікації та взаємодії з такими дітьми, розуміти важливість забезпечення комфортного простору з урахуванням особливостей дитини для найкращого її розвитку.

Сертифікований інтенсив- курс "Психологічна допомога при травмі війни"

2025

Набула навички розуміння військової травми.

Особливості роботи з військовою травмою. 

Інструменти для роботи з військовою травмою. 

Робота з військовими та їхніми сім'ями

Сертифікований вебінар "Гендерна компетентність фахівців із роботи та захисту прав дитини"

2024

від Центру гендерної культури

 Ключові поняття GBA Plus. Визначення різноманітних чинників, що можуть вплинути на індивідуальний і громадський досвід ініціатив федерального уряду.

тренінгу «Мінімальні стандарти перенаправлення з питань захисту».

Львів, 2024

Мінімальні стандарти перенаправлення до зовнішнього надавача послуг.  Конфіденційність інформації.  

Сертифікований цикл онлайн-тренінгів «Вступ до інклюзії людей з інвалідністю, інклюзивної комунікації та введення до опитування Вашингтонської групи»

2024

Поняття інвалідність, порушення здоров'я. Напрямки роботи з людьми з інвалідністю. Доступність.

онлайн-тренінг у рамках Глобального курсу з Психічного Здоров?я та Психосоціальної Підтримки (ПЗПСП) для дітей та опікунів у скрутному становищі, розробленого MHPSS Collaborative/APSSI разом із ЮНІСЕФ.

Львів, 2024

Вступ до ПЗПСП для дітей та сімей.Підтримка дітей та сімей з ПЗПСП. Навички залучення дітей, молоді та сімей до зміцнення психічного здоров'я. Координація та підтримка вразливих груп. Підтримка дітей та сімей з ПЗПСП.... 

Сертифікований онлайн-курс "Кейс-менеджмент у соціальній роботі"

2024

Поглибила знання про  гуманітарні принципи та стандарти , принципи захисту та те, як вони інформують кейс-менеджмент, з міжнародного права, що захищає неповнолітніх, особливо з механізмами захисту інтересів згідно до Конвенції з прав дитини, 1989 (CRC89) і Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (UNHCR), а також з тим, як вони інформують кейс-менеджмент у сфері захисту ВПО та  дітей. Розуміння головних принципів кейс-менеджментуїх вплив.  Етапи,  інструменти в  кейс-менеджменті та як їх застосувати. Збір, використання та захист даних бенефіціарів.  Правильне оформлення документації, перенаправлень.

онлайн тренінг “Гендерно орієнтована гуманітарна робота та зменшення ризиків гендерно зумовленого насильства”

Львів, 2023

AoR «Захист дитини» разом з Представництвом Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні. Гендерно орієнтована гуманітарна робота Зменшення ризику гендерно зумовленого насильства для організацій, які не спеціалізуються в ГЗН.

Попередження сексуальної експлуатації та сексуальних домогань (PSEA)

Львів, 2022

тренінг від  UNICEF пройдено онлайн на сайті training.dss.un.org Організації Об'єднаних Націй.

тренінг з правил безпеки

Львів, 2022

BSAFE  онлайн курс з правил безпеки для персонала ООН

Сертифікований тренінг з кейс-менеджменту у сфері загального захисту

2022

Отримали знання про  гуманітарні принципи, як і чому вони лежать в основі всіх гуманітарних заходів, принципи захисту та те, як вони інформують кейс-менеджмент, з міжнародного права, що захищає неповнолітніх, особливо з механізмами захисту інтересів згідно до Конвенції з прав дитини, 1989 (CRC89) і Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (UNHCR), а також з тим, як вони інформують кейс-менеджмент у сфері захисту дітей. Розуміння головних принципів кейс-менеджменту у сфері загального захисту та сфері захисту дітей, а також те, як ці принципи впливають на вашу роботу.  Етапи,  інструменти в  кейс-менеджменті , та як їх застосувати.Збір, використання  та захист даних бенефіціарів. Ознайомились з Мінімальними стандартами звернення за індивідуальним захистом в Україні та  правильне оформлення звернення до надавачів послуг.

Сертифіковане навчання з медіації "Базові навички медіатора в місцевій громаді.

2020

Забезпечення участі активних громадян у вирішенні конфліктів та миробудуванні.

участь у координаційній зустрічі по проекту «Створення соціальних центрів для нарощення потенціалу осіб та громад, які постраждали внаслідок конфлікту в Україні, у сфері подолання труднощів та самозахисту».

Київ, 2019

Короткочасна терапія, орієнтована на вирішення проблемних ситуацій

Київ, 2018

організований для кейс-менеджерів проекту Карітас України з "Впровадження підходу "кейс-менеджмент" у роботі з ВПО" за підтримки ПРООН.

командо утворення БО "БФ "Карітас Краматорськ"

Святогірськ, 2017

Кейс-менеджмент у роботі з ВПО

Київ, 2015

Основи соціальної роботи

Дніпро, 2015

Основи соціальної роботи

Дніпро, 2015

Впровадження підходу "кейс-менеджмент" у роботі з ВПО

Додаткова інформація

Особисті якості

Наполеглива, цілеспрямована,здатна до навчання, відповідальна, пунктуальна, комунікабельна. Налаштована на встановлення доброзичливих стосунків в оточенні, як у роботі в колективі, так і з клієнтами.

Відповідально ставлюся до покладених на мене обов'язків. Прагну знайти кілька варіантів вирішення тих чи інших питань. Дисциплінована, організована.

Світлана

Фахівець з соціальної роботи, соціальний працівник

Львів

52 роки

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Остання активність 3 дні тому