Працювала в 4 компаніях 10 років 6 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Послуги для населення - інше, Банки, Будівництво
Консультан комунікаційних мереж по наданню послуг ТОВ Газопостачальної компанії Нафтогаз України
ВТС-Інфо
Телекомунікації / Зв'язок
3 роки 5 місяців
08.2022 - до теперішнього часу
- прийняття вхідних дзвінків
- консультація клієнтів
- обробка звернень громадян та роз'яснення не зрозумілих питань
- вирішення конфліктних ситуацій та підвищення лояльності клієнтів
Оператор таксі дистанційно
UP TAXI
Послуги для населення - інше
5 років 6 місяців
10.2016 - 03.2022
Обов'язки:
--вирішення конфліктних ситуацій
-прийняття вхідних дзвінків
-спілкування з клієнтами
-обробка заказів.
Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами
ПАО КБ "АКЦЕНТ-БАНК"
Банки
1 рік 2 місяці
04.2013 - 05.2014
Секретар керівника
ТОВ "Сахара Люкс"
Будівництво
5 місяців
10.2008 - 02.2009
Ключова інформація
Рівень цифрової грамотності середній.
Вміння знаходити спільну мову з клієнтом (5 років досвіду)
Навчалась в 1 закладі
Донецький юридичний інститут Міністерства внутрішніх справ України
Правознавство
Донецк, 2009
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Надія Миколаївна
Надія Миколаївна
Менеджер по работе с клиентами
Павлоград
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому