Працювала в 4 компаніях 11 років
Телекомунікації / Зв'язок, Послуги для населення - інше, Банки, Будівництво
Консультан комунікаційних мереж по наданню послуг ТОВ Газопостачальної компанії Нафтогаз України
ВТС-Інфо
Телекомунікації / Зв'язок
3 роки 11 місяців
08.2022 - 06.2026
- прийняття вхідних дзвінків
- консультація клієнтів
- обробка звернень громадян та роз'яснення не зрозумілих питань
- вирішення конфліктних ситуацій та підвищення лояльності клієнтів
Оператор таксі дистанційно
UP TAXI
Послуги для населення - інше
5 років 6 місяців
10.2016 - 03.2022
Обов'язки:
--вирішення конфліктних ситуацій
-прийняття вхідних дзвінків
-спілкування з клієнтами
-обробка заказів.
Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами
ПАО КБ "АКЦЕНТ-БАНК"
Банки
1 рік 2 місяці
04.2013 - 05.2014
Секретар керівника
ТОВ "Сахара Люкс"
Будівництво
5 місяців
10.2008 - 02.2009
Ключова інформація
- Робота з клієнтами та консультування.
- Прийом та обробка звернень.
- Ведення документообігу та робота з інформацією.
- Уважність до деталей та швидке освоєння нової інформації
-Швидкий набір тексту та впевнене володіння ПК.
- Стресостійкість ,неконфліктність та витримка багатозадачності.
- MS Office
- Впевнений користувач ПК
Навчалась в 1 закладі
Донецький юридичний інститут Міністерства внутрішніх справ України
Правознавство
Донецк, 2009
Володіє мовами
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Сертифікат цифрової грамотності
Додаткова інформація
Особисті якості
Вмію швидко знаходити спільну мову з клієнтами, працювати з великим потоком дзвінків та інформації, уважна до деталей і відповідально ставлюсь до своїх обов'язків. Готова швидко опанувати специфіку роботи та забезпечувати високу якість консультацій.
Надія Миколаївна
Надія Миколаївна
Спеціаліст по роботі з документообігом (дистанційна робота)
Павлоград
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 7 годин тому