Працювала в 3 компаніях 14 років 4 місяці
Державний сектор, Торгівля роздрібна / Retail
Адміністратор в офіс
ДП Інформаційно-іміджевий центр
Державний сектор
4 роки 5 місяців
02.2022 - до теперішнього часу
Робота у відділі визнання іноземних освітніх документів\кваліфікацій Допомога з оформленням заявок при подачі долкументів, консультація та супровід заявника на першому етапі процедури.
Допомога комунікації іноземних заявників з фахівцями ( знання англійської мови).
Прийом та видача документів завнику.
Допомога с оформленням всіх необхідних супутніх процедур під час подачі пакету документів.
Допомога у роботі відділю апостиля українських освітніх документів. Оформлення пакету документів від заявника на процедуру апостилювання. Допомога іноземним заявникам у спілкуванні між заявником та фахівцем під час подачі пакету доментів ( знання англійської мови).
оператор колл-центра
Симпатик-групп
8 років 5 місяців
10.2013 - 02.2022
Оператор Call-centre
Аутсорсинговая компания “Direct Call”
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 8 місяців
03.2012 - 10.2013
- Прийом вхідних дзвінків
- Надання інформації клієнтам
- Реєстрація заявок
- Обробка клієнтської бази
- Ведення звітності про роботу
- Оновлення даних у системі
- Ведення телефонних переговорів
Ключова інформація
- Проактивний підхід
- Вміння швидко навчатися
- Стресостійкість
- Уважність до деталей
- Комунікаційні навички
- Знання іноземної мови, вільно володію розмовною англійською.
- Доброзичливість
- Налаштоввність до потреб кліента\заявника
- Відповідальне ставлення до посталених завдань
- Відповідальне ставлення до майна офісу
- Прагнення пізнавати нове.
Навчалась в 2 закладах
Приватний вищий навчальний заклад "Київський університет культури"
хореографія
2026
Киевский Гуманитарный Институт
Романо-германська філологія
2005
Володіє мовами
Англійська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Доп. информация
Що я шукаю: Тип роботи: Постійна робота (повний робочий день)
Місце роботи: Адміністратор в офіс, на ресепшн. Секретар - адміністратор. Досвіду роботи на цій посаді налічує 4,5 роки, але готова вчитися новим навичкам.
Обов'язково офіційне оформлення за трудовою книгою, робочий графік - будні ПН-ПТ, 9-18.
Відвідати співбесіду можу починаючи з 3 серпня, по закінченню строку поточного місця роботи.
Бажана зарплатня: ставка від 35000 -40000 грн.+ бонуси.
Мобільний телефон: +38 098 360 61 64
Telegram: +38 093 705 71 38 (писати у будь-який час)
Місто проживання: Київ
Освіта: Вища, бакалавр
Дата народження: 12 січня 1986 р.
Сімейний стан: Неодружена, дітей немає
Додаткові відомості: Відповідальна та працелюбна. Ввічлива та комунікабельна. Клієнтоорієнтована. Грамотне мовлення ( українська, англійська розмовна). Приємна зовнішність. Шкідливих звичок не маю. Хворію на цукровий діабет, інсулінозалежна. На виконання робочих завдань це не впливає.
Заняття у вільний час: Читання книг, цікавлюся японською культурою та анімацією.Захоплююсь музикою. Беру участь у творчих фотосесіях, іноді беру участь у фестивалях молодіжної культури.
Анна Юріївна
Анна Юріївна
Секретар офіс - менеджер
Київ
Оболонський район
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Остання активність 5 днів тому