Працювала в 3 компаніях   3 роки 2 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Освіта

Оператор call центру

ПРОД лайн

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 6 місяців

01.2024 - 07.2026

Робота з великою кількістю звернень клієнтів. Консультування клієнтів і вирішення питань. Робота із конфліктними ситуаціями. Виконання встановлених показників. Робота з CRM та внутрішніми системами компанії.

Junior QA Engineer

SkillUp

Освіта

3 місяці

05.2021 - 07.2021

Опанувала основи ручного тестування програмного забезпечення.Насправді виконувала тестування веб-додатків. Навчилася складати тест-кейси та чек-листи. Освоїла роботу з Jira, Postman та SQL. Навчилася знаходити, описувати та оформляти баги. Виконувала навчальні проекти у рамках курсу QA.

Помічник бухгалтера

Наша ряба

Торгівля роздрібна / Retail

4 місяці

09.2018 - 12.2018

Ведення бухгалтерського обліку та первинної документації.Обробка великого обсягу документів.Контроль правильністі оформлення документів.Робота зі звітністю та дотримання встановлених термінів.

Ключова інформація

Робота з ПК та офісними програмами. Робота з документами та даними 1С,Excel. Робота з електронною поштою та інтернет-сервісами. Уважність до деталей. Пошук та аналіз інформації. Робота з великими обсягами інформації. Тестування програмного забезпечення. Jira, Postman, SQL. Складання тест-кейсів та чек-листів. Робота з CRM. Робота з клієнтами. Canva, Figma.

Навчалась в 1 закладі

ПТУ 124

Продавець

2004

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

SkillUp

2021

Тестування програмного забезпечення. Функціональне тестування. Регресійне тестування. Тестування вебзастосунків. Створення тест-кейсів і чек-листів. Виявлення та документування помилок (багів). Jira, Postman, SQL, DevTools. Основи API. Робота з документацією. Аналіз вимог.

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

Цікавлюся сучасними цифровими технологіями та онлайн-сервісами, вивчаю нові інструменти для роботи й розвитку. Подобається створювати візуальний контент, працювати з дизайном та розвивати навички роботи з Canva і Figma. Цікавлюся саморозвитком, вивченням англійської мови та новими професійними напрямами.

Катерина Володимирівна

Дистанційна робота / Customer Support / Оператор підтримки

Київ

Готовий переїхати: Львів, Одеса, Дніпро

15 000 грн

39 років

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна

Активно шукає роботу

Остання активність 1 день тому