Працювала в 8 компаніях 7 років 1 місяць
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Освіта
Менеджерка із запуску піцерії
Вогонь і тісто
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
9 місяців
06.2025 - 02.2026
Повний супровід запуску піцерії з етапу ідеї до відкриття закладу
Розробка концепції закладу, меню, цінової політики та стандартів сервісу
Підбір, найм та навчання персоналу (кухарі, піцайоло, касири, кур’єри, адміністратори)
Створення внутрішньої документації: регламенти, посадові інструкції, стандарти обслуговування, чек-листи
Організація та контроль роботи кухні й доставки
Налагодження співпраці з постачальниками, контроль закупівель та складських залишків
Впровадження облікових систем (каса, склад, фінансовий контроль)
Контроль дотримання санітарних норм та вимог безпеки
Планування та запуск маркетингових активностей (відкриття, акції, доставка, push-сповіщення)
Аналіз фінансових показників, оптимізація витрат та процесів
Управління щоденною операційною діяльністю закладу
Керуючий рестораном
Campania, Ресторан
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
10 місяців
10.2023 - 07.2024
- проведення курсів підвищення кваліфікації для персоналу;
- повний документообіг;
- складання графіків, табелів, таблиць по діяльності;
- маркетингова діяльність;
- комерційна діяльність ;
- контроль всіх показників фінансової діяльності ( валовий/операційний/чистий прибуток, рентабельність, відсооткові частини затрат на статті і тд.)
- проведення інвентаризацій;
- робота з постачальниками;
- декоризація;
- оновленння інтер‘єру, форми, обладнання;
- усування несправностей обладнання, проведення ТО та ремонтів;
- поіна звітність перед власниками закладу по роботі;
- щотижневий інсайд для поліпщення роботи закладу;
- дотримання дедлайнів на поставлені задачі;
- сезонне оновлення меню ;
- робота з поліграфіями, музикантами та нештатними працівниками;
- створення та впровадження бізнес-стратегій;
- контроль якрсті обслуговування гостей;
- контроль за дототманням санітарно-гігієнічних норм, та оновлення документів у разі необхідності;
- розв‘язання конфліктних ситуацій ;
- робота з 1С, та станцією R-keeper manager ;
- делегація задач та постановка ТЗ для всіх ланок команди ;
Бухгалтер з первинної документації
A la TIFFANY
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
6 місяців
05.2023 - 10.2023
- контроль роботи персоналу у всіх підрозділах;
- повна закупка продукції, робота з постачальниками;
- бухгалтерський облік;
- комерційна діяльність;
- навчання персоналу;
- документообіг;
- проведення інвентаризацій, створення технологічних карт, пошук системних помилок, контроль руху товару;
- складання графіку, фін. розрахунки,пошук та підбір персоналу;
- звітність перед власниками
Менеджер із запуску дитячого центру
“SMARTUM”
Освіта
4 місяці
02.2023 - 05.2023
- запуск дитячого центру;
- робота з CRM системою;
- фінансова звітність та касова дисципліна;
- комерційна діяльність;
- комунікація з відвідувачами і набір груп для навчання;
- адаптація персоналу;
- документообіг;
- робота з постачальниками та закупівлі;
- координація напрямків центру;
Адміністратор ресторану
Анчоусна від Чорноморки
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
10 місяців
01.2022 - 10.2022
•пошук/співбесіда/адаптація та навчання нових працівників
•ведення касової звітності
•контроль та закупка господарських товарів, барної продукції та розхідних матеріалів
•вирішення конфліктних ситуацій з гостями та в середині колективу
•спілкування з постачальниками та контроль виконання завдань
•фінансова відповідальність
Адміністратор ресторану
Копоть и баклажан
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 5 місяців
08.2020 - 12.2021
касова дисципліна
•контроль роботи персоналу
•закупівля господарських товарів та розхідних матеріалів
•пошук/співбесіда/адаптація нових працівників
•робота з постачальниками
•контроль чистоти залу/кухні/підсобних приміщень
•робота з касовими апаратами та звітністю до них
•складання графіків
•у разі необхідності заміна працівників на робочому місці
Обовязки керуючого:
-контроль виконання всіх функцій колективу ;
-робота з документооборотом компанії;
-ведення касової звітності та закладення плану на місяць з подальшим його виконанням та звітністю перед керівництвом;
-робота з постачальниками та комунальними підприємствами;
-оновлення меню та пропрацювання фін.частини;
-питання дизайну та оформлення закладу;
-вирішення нагальних питань в середині колективу;
-складання графіків, табелів заробітньої платні, утримань та необхідної документації;
-пошук нового персоналу та його адаптація;
-робота зі створенням додатку на доставку та його використання;
-звітність по роботі зі службами доставки;
-фінансовий аналіз;
-організація комерційної діяльності;
Викладач англійської мови
ФОП «Ферапонтова»
Освіта
10 місяців
09.2019 - 06.2020
Консультант у ресторані
Restaron
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 9 місяців
06.2017 - 02.2019
Ключова інформація
• володіння мовами ( українська, російська, англійська, сербська, польська);
• широкий спектр знань та навичок зі сфери приготування страв та алкогольних/безалкогольних напоїв;
• вміння коректно розрішувати конфліктні ситуації;
• цілеспрямованість та дисциплінованість;
• вища педагогічно-філологічна освіта;
• володіння пакетом MSOffice (Excel, Power Point, Word), графічні редактори, робота з електронною поштою та різними браузерами. Досвід роботи з Iiko office / Iiko POS,R -keeper, 1С та CRM системою.
Взаємодія з соціальними мережами та веденням сторінок у мережі.
Навчалась в 2 закладах
Криворізький державний педагогічний університет
української філології
Кривий Ріг, 2021
ЦЕНТРАЛЬНОУКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ВИННИЧЕНКА
філології та журналістики ( українська / англійська мови)
Кропивницький (Кіровоград), 2019
Володіє мовами
Англійська
середній
Польська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
рідна
Ольга Едуардівна
Ольга Едуардівна
Керуючий, менеджер, адміністратор

Кривий Ріг
Активно шукає роботу
повна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота
Остання активність 5 днів тому