Працювала в 6 компаніях   22 роки 4 місяці

Інтернет, Торгівля роздрібна / Retail, Інше, Енергетика та Енергоносії

Керівник роздрібної мережі

Назву компанії приховано

Інтернет

1 рік 4 місяці

01.2025 - до теперішнього часу

КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ за останній рік роботи:

+29% до продажів мережі за рахунок формування сильної команди, підбору ефективних співробітників та постановки чітких KPI ;

-9% операційних витратчерез оптимізацію та контроль бюджетів торгових точок;

+18% до середнього чеку (ATV)завдяки впровадженню технік продажів комплексами;

Впровадження системи квот по товарним категоріям;

Підвищення дисципліни виконання планів та фокусу команди на результат.

Ефективне управління, забезпечення та контроль роздрібної мережі магазинів жіночого одягу, Фешн-рітейл (15 магазинів).

-Розробка та реалізація стратегії розвитку роздрібної мережі відповідно до загальної стратегії компанії.

-Планування та встановлення цільових показників продажів та прибутковості для роздрібної мережі та окремих магазинів.

-Управління операційною діяльністю магазинів (стандарти мерчандайзингу, обслуговування, інкасація, безпека тощо, вирішення поточних питань з адміністрацією ТЦ).

-Контроль за виконанням планів продажів та показників ефективності магазинами.

-Аналіз статистик роздрібної мережі, виявлення відхилень та розробка коригуючих заходів.Управління персоналом роздрібної мережі: підбір, навчання, мотивація, оцінка, розвиток (спільно з HR).

-Забезпечення дотримання корпоративних стандартів обслуговування клієнтів.

-Взаємодія з відділами маркетингу (планування промо активностей), закупівель (забезпечення товаром), фінансів (бюджетування, звітність).

-Контроль за станом та оснащенням магазинів, ініціювання необхідних ремонтів або покращень.

-Розробка, пропозиції та впровадження заходів для збільшення трафіку та конверсії у магазинах.

-Робота зі зворотним зв'язком від клієнтів та персоналу магазинів.

Керівник роздрібної мережі

Назву компанії приховано

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

04.2024 - 12.2024

Ефективне управління, забезпечення та контроль роздрібної мережі взуттєвих магазинів (7 магазинів).

- Створення та згуртування команди в регіоні;

- Проведення співбесід з кондидатами на вакансії адміністраторів та продавців - консультантів магазинів, адаптація нових працівників;

- навчання, стажування нових працівників магазину;

- Забезпечення виконання щомісячних планів продажу всіма магазинами мережі;

- Впровадження та контроль виконання стандартів компанії;

- Контроль за дотриманням мерчендайзингу в магазинах, контроль своєчасності та повноти викладення товару в торгових точках;

- Аналіз структури продажу та якості обслуговування покупців;

- Формування пропозицій щодо проведення акційних заходів, запуск та контроль акцій;

-розширення бази постійних клієнтів;

- Контроль відповідності зовнішнього та внутрішнього оформлення магазинів відповідно до стандартів компанії;

- Організація мотивація та управління роботою персоналу особисто;

- Вирішення поточних, оперативних питань роздрібу;

- Постановка та контроль поставлених завдань;

- Удосконалення системи мотивації персоналу;

- Розвиток мереж магазинів.

Керівник роздрібної мережі

Назву компанії приховано

Торгівля роздрібна / Retail

8 років

05.2016 - 04.2024

Ефективне управління, забезпечення та контроль роздрібної мережі взуттєвих магазинів (20-40 магазинів).

- Забезпечення виконання щомісячних планів продажу всіма магазинами мережі;

- Впровадження та контроль виконання стандартів компанії;

- Контроль за дотриманням мерчендайзингу в магазинах, контроль своєчасності та повноти викладення товару в торгових точках;

- Аналіз структури продажу та якості обслуговування покупців;

- Формування пропозицій щодо проведення акційних заходів, запуск та контроль акцій;розширення бази постійних клієнтів;

- Контроль відповідності зовнішнього та внутрішнього оформлення магазинів відповідно до стандартів компанії;

- Організація та управління роботою персоналу через регіональних менеджерів або особисто;

- Вирішення поточних, оперативних питань роздрібу;

- Контроль поставлених завдань;

- Удосконалення системи мотивації персоналу;

- Розвиток мереж магазинів;

- Розробка та впровадження плану заходів щодо розвитку магазинів у регіонах;

- Пошук об'єктів для відкриття нових магазинів, складання ТЕО, переговори із власниками об'єктів, укладання договорів оренди;

- Організація та контрольвідкриття нових магазинів, закриття магазинів.

Керівник відділу розвитку

Назву компанії приховано

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 1 місяць

05.2015 - 05.2016

організація роботи відділу розвитку, забезпечення якісної та результативної його роботи.

- Розробка стратегії розвитку мережі;

- Пошук об'єктів нерухомості,

- Менеджерський супровід договорів оренди;

- Відкриття нових магазинів з дотриманням встановлених термінів та бюджетів;

- Реконструкція та ремонт магазинів мереж;

- Координація та контроль роботи технічного персоналу підрядників4

- Забезпечення технічної експлуатації магазинів, відстеження поточного стану магазину;

- організація технічного обслуговування магазинів.

Юрист

Назву компанії приховано

Інше

1 рік 7 місяців

11.2013 - 05.2015

- Договірна робота (складання, правовий аналіз, коригування договорів, переговори з контрагентами щодо погодження умов договорів;

- Претензійно-позовна робота з фізичними та юридичними особами;

- Робота з дебіторською заборгованістю;

- Консультування працівників підприємства за законодавством;

- Підготовка та погодження внутрішньої документації по підприємству;

- Робота з ліквідації ТОВ у добровільному порядку;

- Участь у переговорах;

- Надання правових консультацій.

юрисконсульт

Назву компанії приховано

Енергетика та Енергоносії

9 років 10 місяців

07.2003 - 04.2013

- Договірна робота (складання, правовий аналіз, коригування договорів,

- Переговори з контрагентами щодо погодження умов договорів);

- Претензійно-позовна робота з фізичними та юридичними особами;

- Робота з дебіторською заборгованістю;

- Консультування працівників підприємства за чинним законодавством України;

- Підготовка та погодження внутрішньої документації по підприємству.

Ключова інформація

КЕРІВНИК РОЗДРІБНОЇ МЕРЕЖІ / RETAIL DIRECTOR

Досвідчений керівник роздрібної мережі з 10+ роками досвіду у fashion та footwear рітейлі.Експерт у зростанні продажів, управлінні командами та підвищенні операційної ефективності бізнесу.

КЛЮЧОВА ЦІННІСТЬ ДЛЯ БІЗНЕСУ:

-Управління мережами до 40 магазинів

-Зростання ключових показників: дохід, середній чек, ефективність витрат

-Побудова сильних команд та систем управління

-Запуск і розвиток магазинів (від локації до відкриття)

-Впровадження стандартів сервісу та продажів

-Прийняття рішень на основі аналітики.

Навчалась в 1 закладі

Харківський державний педагогічний університет ім. Г.С.Сковороди

юридичний (очне відділення)

Харків, 2002

Курси, тренінги, сертифікати

Ефективне управління персоналом

Киів, 2020

Тренінг по веденню переговорів - Ефективні переговори

Київ, 2019

Техніки продажів – розуміння та практика

Киів, 2019

Додаткова інформація

Дополнительная информация

- Лідерство та управління командами

- Переговори та аналітичне мислення

- Мови: українська, російська — вільно

ПК: MS Office, Excel, 1С

Маю водійське посвідчення категорії "В".

МЕТА

Отримати перспективну, цікаву, гідно оплачувану роботу в компанії, що розвивається, з можливістю реалізації наявних знань, а також подальшого розвитку та вдосконалення професійних навичок.

Анонімний пошукач

Керівник роздрібної мережі

Київ

80 000 грн

46 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 4 дні тому