Збір та структурування польових даних для щотижневих звітів про ефективність роботи обладнання для менеджменту.Моніторинг відповідності стандартам бренду та аналіз логів сервісного обслуговування для виявлення трендів якості.Оптимізація звітності та робочих процесів, що дозволило скоротити час простою обладнання.Технічний контроль та аналіз експлуатаційних показників на 30+ торгових точках.

• Проведення діагностики та виявлення несправностей

• Встановлення та технічне обслуговування обладнання

• Ведення технічної документації та звітності про проведені роботи

• Контроль за дотриманням технічних стандартів та вимог до якості

• Усунення технічних помилок та поломок

• Виявлення можливостей для покращення технічних процесів

Управління складними системами радіозв'язку та телеметрії з акцентом на забезпечення стабільності роботи в режимі 24/7.Проведення аналізу першопричин (Root Cause Analysis — RCA) у разі виникнення несправностей даних для запобігання повторним помилкам.Підготовка технічних звітів з аналітичними висновками для інженерних команд.Моніторинг технічних показників обладнання та збір даних для оцінки його стану.Досягнення: Завдяки впровадженню проактивної діагностики на основі технічних даних вдалося скоротити кількість відмов обладнання на 20%. Понад 10 років роботи без критичних системних збоїв.