Працювала в 5 компаніях 24 роки 9 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
Администратор ресепшена
Апарт-отель "Villa Georg" , Одесса
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 роки
08.2019 - 08.2023
- 1. Прием , регистрация и размещение гостей.
- 2. Предоставление полной информации об
услугах отеля при личном общении и по телефону.
- 3. Бронирование номеров.
- 4. Проведение взаиморасчетов с постояльцами и
подготовка отчетной документации.
- 5. Контроль качества обслуживания посетителей.
- 6. Координация работы персонала отеля.
- 7. Урегулирование конфликтных и нестандартных
Администратор отеля
Отель "Princess", Одесса
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 місяці
04.2019 - 08.2019
- 1. Прием , регистрация и размещение гостей.
- 2. Предоставление полной информации об
услугах отеля при личном общении и по телефону.
- 3. Бронирование номеров.
- 4. Проведение взаиморасчетов с постояльцами и
подготовка отчетной документации.
- 5. Контроль качества обслуживания посетителей.
- 6. Координация работы персонала отеля.
- 7. Урегулирование конфликтных и нестандартных
Администратор отеля
Отель «Маринара», Одесса
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 місяць
03.2019 - 04.2019
- 1. Прием , регистрация и размещение гостей.
- 2. Предоставление полной информации об
услугах отеля при личном общении и по телефону.
- 3. Бронирование номеров.
- 4. Проведение взаиморасчетов с постояльцами и
подготовка отчетной документации.
- 5. Контроль качества обслуживания посетителей.
- 6. Координация работы персонала отеля.
- 7. Урегулирование конфликтных и нестандартных
Продавец-консультант ювелирных изделий
Ювелирный магазин "Шемель" ,Одесса.
Торгівля роздрібна / Retail
11 років
03.2007 - 03.2018
(продажа дизайнерских ювелирных украшений Luxury segment)
Общение с клиентами, повышение продаж.
Официант бара, ресепшионист, продавец-консультант в магазине беспошлинной торговли.
Судоходная пассажирская компания Louis Cruise Lines, Кипр.
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
9 років
07.1997 - 07.2006
Обслуживание иностранных туристов
на круизных судах.
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
курсы компьютерных технологий «Сервер»
курсы немецкого языка Баварский Дом
курсы английского языка при Доме Офицеров
курсы секретарей –референтов при Доме Учёных 1995г.,
Наталья
Наталья
Администратор отеля, медицинского центра, ЖК новостроя
Одеса
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 тижні тому