Працювала в 2 компаніях 4 роки 7 місяців
Інтернет, Освіта
Support Manager
TAMGA
Інтернет
6 місяців
09.2021 - 03.2022
- Обслуговування клієнтів по телефону, онлайн-чату та електронній пошті іспансьою мовою
- Підтвердження оплати через фінансовий відділ та клієнта
- Перевірка та перевірка документів (паспортів, ідентифікаційних карток тощо)
- Робота з програмою OkTell
Викладач іспанської мови
Лінгвістична школа Bravo
Освіта
3 роки 11 місяців
07.2017 - 06.2021
- допомога в організації навчально-виховної роботи у лінгвістичній школі
- навички навчати через гру та творчий процес
- надання зворотнього зв'язку учням
- вміння працювати з різновіковими класами
- вміння викристовувати комп'ютерні технології у навчанні
- участь в організації навчальних та разважальних івентів
- допомога і мотивація учнів у навчанні
- переклад кореспонденції та документації (російська, українська, іспанська)
- робота с оргтехнікою
- прийом телефонних дзвінків, фіксування і передання службової інформації керівництву
- проведення тестової оцінки учнів на рівень знання мови
- прийом оплати та планювання індивідуального графіку для учнів
- закупка канцтоварів, медикаментів. Замовлення води, чаю, кави
- проведення уроків іспанської для дітей та дорослих
Ключова інформація
- вільне володіння іспанською мовою
- прийом телефонних дзвінків фіксування і передання службової інформації керівництву
- допомога в організації навчально-виховної роботи та розважальних івентів у лінгвістичній школі
- проведення тестової оцінки учнів на рівень знання мови
- прийом оплати та планювання індивідуального графіку для учнів
- проведення уроків іспанської для дітей та дорослих
- переклад кореспонденції та документації (російська, українська, іспанська)
- забезпечення життєдіяльності офісу школи (канцтовари, медикаменти, чай, кава, вода)
Навчалась в 2 закладах
Центрально-Європейский університет
Філолог
Киев, 2020
IES Joan Fuster
Спеціалізована школа
Валенсія, 2014
Володіє мовами
Англійська
середній
Іспанська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Курси екскурсоводів зі знанням іноземної мови
Основи екскурсіїної справи.
Вивчення краєзнавства та історії мистецтв України.
Складання авторської екскурсії.
Додаткова інформація
Личные качества
- Пунктуальність
- Акуратність
- Комунікабельність
- Стресостійкість
- Зосередженість
- Ініціативність
- Результативність
- Високий рівень самоорганізації та вміння організовувати інших
- Своєчасне виконання роботи
- Бажання розвиватись та прагнення до самовдосконалення
- Активна життєва позиція
- Креативність
- Поряднність та надійність
- Лідерські якості, здатність до швидкого засвоєння нової інформації
- Позитивний погляд на життя та здорове почуття гумору :)
Компьютерные навыки
Знання ПК на рівні продвинутого користувача.
Робота з:
- MS Office
- Zoom
- Skype
- мережа Інтернет
Анна
Анна
Преподаватель испанского языка
Київ
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому