Працювала в 5 компаніях 4 роки 6 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail
Керівник відділу
Center Hotels
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 6 місяців
02.2023 - 07.2024
Навчання покоївок прибиранню та доглядовим завданням. Контроль щоденної діяльності та продуктивності персоналу. Перевірка кімнати після прибирання для забезпечення якості. Планування щоденних завдань та організація заміни у разі недостатньої кількості працівників. Встановлення та ознайомлення персоналу зі стандартами чистоти, порядку та гігієни. Мотивація команди та вирішення робочих питань. Реагування на скарги клієнтів і виконання спеціальних запитів. Моніторинг та поповнення деяких запасів. Участь у масштабних прибираннях за потреби. Забезпечення дотримання правил безпеки та санітарних норм у всіх зонах.Маю рекомендації з цієї посади.
Покоївка
Aluu ehf
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
6 місяців
07.2022 - 12.2022
Ретельне прибирання кімнати після відвідування гостей для забезпечення високого рівня чистоти.
Адміністратор команди відкриття нових точок
EVA - лінія магазинів
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 9 місяців
11.2020 - 07.2022
Навчання нового персоналу для забезпечення якісного обслуговування відвідувачів та створення комфортної атмосфери. Інструкція з контролю підготовки приміщень, підтримання чистоти, збереження майна та обладнання. Ознайомлення з процесами прийому документації, консультації послуг щодо магазину, роботи з комп'ютерними програмами та обробки платежів.Навчання ведення звітності, дотримання норм охорони праці, безпеки та гігієни. Підготовка до вирішення конфліктних ситуацій і робота зі скаргами. Інструкція з координації з інкасаційною службою, контролю за оплатою і виконанням послуг, а також забезпечення виконання розпоряджень керівництва.Маю рекомендації з цієї посади.
Адміністратор магазину
Близенько
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
02.2020 - 08.2020
Касир
Рітейл Україна, ТзОВ
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
11.2019 - 02.2020
Ключова інформація
Комунікабельна, відповідальна та пунктуальна з високим рівнем працездатності. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нового середовища та ефективно виконую поставлені завдання. Відзначаюся важливістю до деталей, організованістю та вмінням працювати як самостійно, так і в команді. Орієнтована на досягнення якісного результату в найкоротші терміни
Навчалась в 1 закладі
ЛВПУТтаСП
перукар, манікюрник, педикюрник
Львів, 2019
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Чеська
вище середнього
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Впевнений користувач ПК.
Досконале знання Microsoft Office.
Марта Іванівна
Марта Іванівна
Менеджер, оператор кол центру, Лише віддалена робота

Чехія
Активно шукає роботу
неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 6 годин тому