Працювала в 4 компаніях   6 років 7 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Банки

Руководитель отдела продаж

ООО, Электротехническая компания "Евросвет"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

10 місяців

04.2021 - 02.2022

  • построение отдела продаж (интернет-продажи, дилерская сеть, экспортное направление, дистрибьюция): ежедневный контроль, постановка задач, развитие ключевых сотрудников
  • разработка стратегии дилерской и дистрибьюторской сетей, взаимодействие с другими подразделениями для внедрения стратегии
  • разработка и внедрение методов продаж и обслуживания клиентов для сотрудников отдела продаж
  • разработка конкурентного преимущества товара для рынка Украины
  • подбор, адаптация и обучение персонала, проведение тренингов
  • привлечение ключевых партнеров компании, командировки по Украине
  • выполнение планов продаж отдела, увеличение клиентской базы
  • контроль дебиторской задолженности

Директор отделения

АТ "Альфа-Банк"

Банки

1 рік 4 місяці

09.2018 - 12.2019

  • координация и управление отделением Банка класса "А" (наивысшая категория с розничным, корпоративным и премиум бизнесами)

  • проведение переговоров с ключевыми клиентами отделения на предмет расширения сотрудничества (ВЭД, ЗКП, кредитование, пассивы)
  • привлечение новых клиентов в Банк ЮЛ, ФЛ премиум сегмента
  • выполнение КРІ (пассивы, КД, кредитование, АК - ЮЛ и ФЛ, ЗКП)
  • подбор персонала, обучение и мотивация
  • ежедневное планирование активности менеджеров подконтрольных отделов, корректировка с целью выполнения КРІ
  • взаимодействие со структурами Банка
  • отчетность и презентация достижений на ежеквартальных конференциях

Руководитель отдела продаж

АТ "Альфа-Банк"

Банки

2 роки 1 місяць

09.2016 - 09.2018

  • Участие в разработке новых продуктов для бизнеса, лидогенерации, подготовка отчетности и презентаций для ежеквартальных конференций
  • ежедневное планирование, координация и контроль задач менеджеров (холодные звонки, встречи, "теплые" базы). Подбор, обучение, мотивация персонала, создание методичек по обучению, скриптов, инструкций (холодные звонки, встречи), разработка КРІ. Проведение тренингов и семинаров.
  • опыт создания отдела продаж с "0" и масштабирование таких же отделов в Украине (удаленная координация и контроль)
  • Проведение совместных встреч с ЛПР-ами компаний (КД, пассивы, кредиты, ЗКП, прирост АК), также масштабных презентаций для сотрудников компаний (продукты ФЛ, ЗКП)

Менеджер по продажам

АТ "Альфа-Банк"

Банки

2 роки 5 місяців

05.2014 - 09.2016

  • прямые продажи банковских продуктов корпоративным клиентам: привлечение на РКО, ЗКП, эквайринг, кредитование, в т.ч . ФЛ, выявление премиум-сегмента ФЛ и их кросс-продажи и прочая банковская линейка
  • холодные звонки, встречи с ЛПР-ами, лидогенерация
  • работа в СRM, ведение отчетности
  • проведение переговоров с ЛПР-ами ключевых компаний с целью привлечения пассивов, КД, ЗКП и увеличения АК. Выполнение КРІ

Ключова інформація

  • стратегическое планирование, сегментирование клиентской базы и разработка ценностного предложения для разных сегментов клиентов (интернет-продажи, дилерская и дистрибьюторская сети, экспортное направление)
  • успешный опыт продаж в2в, в2с (банковские продукты, продукция от производителя светотехники). Ведение переговоров с ЛПР-ами предприятий и презентации большой аудитории
  • опыт построения отдела продаж с нуля: подбор, обучение, мотивация персонала. Выведение отдела в лидирующие по показателям года среди отделов продаж Банка в Украине.
  • В производственной компании разработка профилей должности, карт развития сотрудников
  • опыт работы с удаленными командами - обучение, координация, контроль
  • управление отделением Банка (розница, бизнес, сегмент персонального обслуживания)
  • личностное и профессиональное развитие путем обучения, тренингов по продажам, управлению персонала, личностный рост

Навчалась в 1 закладі

Государственный университет информационно-коммуникационных технологий (ГУИКТ)

Менеджмент, спец. Менедмент организаций

Киев, 2008

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Конкурентное преимущество

Киев, 2021

KMBS. Технология создания Решающего конкурентного преимущества

Эмоциональный интеллект

Киев, 2021

Серия тренингов по управлению и распознаванию эмоционального состояния в условиях кризиса 

Бизнес Конструктор

Киев, 2018

Тренинг К.Куницкого для руководителей ТОП-состава (3 месяца)

Додаткова інформація

Дополнительная информация

Наличие вод.удостоверения кат "В", собственное авто.

Готовность к командировкам по Украине и за границу

Возможен переезд в любой регион

Людмила

Директор по продажам, Руководитель отдела продаж, Директор отделения

Київ

39 років

повна зайнятість

Оновлено 8 місяців тому