Працював в 5 компаніях 19 років 4 місяці
IT, Реклама та PR-послуги, Інтернет, Торгівля роздрібна / Retail
Фахівець відділу інтернет-маркетингу
ФОП Давидчук
IT
3 роки 9 місяців
02.2021 - до теперішнього часу
- Участь у розробці та тестуванні сервісу Lexx.me (https://lexx.me/) – платформи розвитку інтернет-продажів.
- Постановка завдань розробникам.
- Написання інструкцій.
- Підтримка клієнтів у питаннях адаптації та знайомства з новим функціоналом, формування xml-файлів для Rozetka, Prom.ua, Hotline, Епіцентр, АЛЛО тощо.
- Робота з ШІ (GPT-чат) - формування завдань для написання статей українською і польською мовами для просування сайту https://rozetka.pl/
Акаунт-менеджер відділу SEO, SMM, PPC
РА "Frontmen"
Реклама та PR-послуги
4 місяці
04.2020 - 08.2020
- Ведення проєктів клієнтів по SEO, SMM, PPC - (Google, Facebook, Instagram)
- Побудова роботи в команді для досягнення KPI за проєктами
- Підтримка і розвиток довірчих відносин з клієнтом
- Ведення комунікації
- Взаємодія з внутрішніми підрозділами (контент, розробники) і зовнішніми підрядниками (копірайт)
- Звітність по виконаній роботі перед клієнтом
Акаунт-менеджер відділу SEO-просування
РА "Promo"
Реклама та PR-послуги
3 місяці
01.2020 - 04.2020
Підтримка клієнтів
Документальний супровід клієнтів
Забезпечення своєчасності платежів
Забезпечення рентабельності проєктів
Робота в команді для досягнення KPI за проєктами
Up-sale, cross-sale клієнтів
Акаунт менеджер
Evo Company (Prom.ua)
Інтернет
5 років 2 місяці
07.2014 - 09.2019
Супровід і розвиток існуючих клієнтів
Підтримка та розвиток довгострокових відносин
Розробка стратегії розвитку онлайн-проєкту клієнта
Консультаційна підтримка
Продаж маркетингових послуг (Google Ads, Яндекс.Директ, SEO, ProSale, LSI-копірайтинг та ін.)
Ведення завдань з маркетингових послуг
Аналіз розвитку проєкту
Виконання особистого плану продажів
Допомога у вирішенні питань з відгуками клієнтівРобота зі скаргами клієнтів та їхніми пропозиціямиМоніторинг пошукової видачі сайту
Менеджер продажів
ТОВ «АТМА"
Торгівля роздрібна / Retail
9 років 6 місяців
07.2004 - 01.2014
Встановлення довгострокових і довірчих відносин з клієнтом
Консультації клієнтів
Опрацювання замовлень
Виписка рахунків в 1С, укладання договорів
Організація доставки замовлень
Контроль дебіторської заборгованості
Підготовка тендерної документації, супровід тендерів
Підготовка та участь у Всеукраїнських та міжнародних виставках
Організація та проведення акційних заходів для клієнтів
Ключова інформація
Користувач: MS Office (Word, Exсel), CRM, Microsoft Outlook, Jira, Google Sheets, Teamwork, 1С:Підприємство - АБТ 3.5.3 ПРОФ Тест, Trello. Інструменти веб-аналітики (Google Analytics, Яндекс Метрика), інструменти веб-майстрів (Google Webmaster, Яндекс Вебмайстер), Ahrefs
Навчався в 1 закладі
Київський національний торговельно-економічний університет
Економіки, менеджменту і права, спеціальність "Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності"
Київ, 2004
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Теоретичний курс E-Сommerce
2-й рівень "Спеціаліст" - набуто навичок навчання співробітників теорії E-Commerce для рівня сертифікації "Базовий".
Теоретичний курс E-Commerce
1-й рівень "Консультант" - засвоєно сучасні інструменти й технології електронної комерції та набуто навичок продажів в інтернет-просторі
Тренінг "Активні продажі. Максимальний результат" Smart Consulting, 2006 р.
Сергій Васильович
Сергій Васильович
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому