Працювала в 4 компаніях 2 роки 6 місяців
Інтернет, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail
Оператор Call-centre
Житомир
Інтернет
6 місяців
08.2024 - 01.2025
- Прием входящих звонков
- Предоставление информации клиентам
- Регистрация заявок
- Решение проблем клиентов
- Ведение телефонных переговоров
- Обработка клиентской базы
- Обеспечение поддержки клиентов
- Обновление данных в системе
- Ведение отчетности о работе
- Соблюдение стандартов обслуживания
Официант-бармен
Grill Bar
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 2 місяці
01.2023 - 02.2024
- Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
- Осуществление контроля за качеством выполняемых работ и процессов
- Планирование и организация своей работы
- Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
- Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков
- Адаптация к новым условиям работы
- Соблюдение корпоративной культуры и ценностей
- Установление приоритетов для эффективного выполнения задач
- Анализ конкурентной среды для выявления возможностей для развития
Официант
Львов
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 місяці
11.2020 - 02.2021
Обслуживание клиентов
- Обслуживание гостей
- Прием заказов
- Подача блюд и напитков
- Расчет с клиентами
- Консультирование по меню
- Поддержание чистоты в зале
- Ведение отчетности за смену
- Подготовка столов к приему посетителей
- Помощь в организации мероприятий
- Соблюдение стандартов обслуживания
Продавец-консультант
Чп
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
04.2019 - 09.2019
Продажа детских игрушек в магазин,парках и на выездах .
- Консультирование клиентов
- Продажа товаров и услуг
- Ведение клиентской базы
- Проведение презентаций товаров
- Заказ товара
- Ведение переговоров
- Поддержка отношений с клиентами
- Сбор и анализ отзывов покупателей
- Планирование продаж
Ключова інформація
- Коммуникабельность
- Адаптивность
- Умение решать проблемы
- Гибкость
Навчалась в 1 закладі
ЛНУ им.Франка
Экономический,менеджмент
2023
Володіє мовами
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Свой раздел
.
Даша Олександрівна
Даша Олександрівна
Рассматриваю все сферы
Житомир
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 6 днів тому