Працювала в 1 компанії 4 роки 2 місяці

Банки

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ

Банки

4 роки 2 місяці

02.2021 - 03.2025

Надання консультацій щодо продуктів та послуг
Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
Забезпечення високого рівня обслуговування
Вирішення конфліктних ситуацій
Продаж продуктів банку
Консультації
Залучення нових клієнтів

Ключова інформація

•Досвідчений користувач ПК (Internet, Windows, Linux, Lotus Notes Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Microsoft Publisher, Adobe)•банківські програми: Б2, Is-card, E-for•уміння користуватися офісною технікою (факс, ксерокс…)

Стресостійкість
Багатозадачність
Навички телефонних переговорів
Уважність
Здатність навчатись
Продажі в кол-центрі

Навчалась в 1 закладі

Криворожский национальной университет

информационные технологии

Кривой Рог, 2017

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Ірина

Оператор call центру

Кривий Ріг

Інгулецький район

25 000 грн

32 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 10 місяців тому