Работала в 1 компании 4 года 2 месяца
Банки
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
4 года 2 месяца
02.2021 - 03.2025
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Продаж продуктів банку
- Консультації
- Залучення нових клієнтів
Ключевая информация
•Досвідчений користувач ПК (Internet, Windows, Linux, Lotus Notes Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Microsoft Publisher, Adobe)•банківські програми: Б2, Is-card, E-for•уміння користуватися офісною технікою (факс, ксерокс…)
- Стресостійкість
- Багатозадачність
- Навички телефонних переговорів
- Уважність
- Здатність навчатись
- Продажі в кол-центрі
Училась в 1 заведении
Криворожский национальной университет
информационные технологии
Кривой Рог, 2017
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Ірина
Ірина
Оператор call центру
Кривой Рог
Ингулецкий район
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 10 месяцев назад