Працювала в 21 компанії   10 років 1 місяць

IT, Торгівля роздрібна / Retail, Фінансові послуги, Медіа / ЗМІ, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Інше, Промисловість та Виробництво, Освіта

СММ + таргет

Фрілансхант, ТОВ

IT

4 роки 5 місяців

03.2022 - до теперішнього часу

  • Розробка та впровадження SMM-стратегій
  • Створення та публікація контенту у соціальних мережах
  • Моніторинг активності та взаємодії з підписниками
  • Аналіз ефективності маркетингових кампаній
  • Взаємодія з підписниками та відповідь на запити
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Співпраця з дизайнерами та копірайтерами
  • Проведення досліджень та аналізу конкурентів
  • Організація та проведення конкурсів та акцій
  • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
    - Тренер з боксу, кікбоксу та тайського боксу (Лодзь, Польща) - заповнення усіх груп на тренування
    -В'язані вироби (Бидгощ, Польща) - Підвищення впізнаваності, лояльності ЦА, ведення ЦА до покупки. Робота з 0 бюджетом.
    -Легалізація українців в Польщі (Варшава, Польща) - Збільшення кількості клієнтів, таргетована реклама, сприяння впізнаваності, збільшення кількості піписок в Instagram.
    -Виготовлення шезлонгів (Україна) - Таргет. Приведення нових клієнтів, ретаргет на постійних клієнтів.
    -Інтрактивна мобільна виставка про космос та роботів (вся Польща) - робота в команді з таргетологом, маркетологами, дизайнерами, відеографами, фотографами. Розробка стратегій, створення подій у FB, зворотнвй зв'язок з ЦА через коментарі та direct, подготовка контенту та публікація, організація та супровід роботи фрілансерів, звітність.
    -Магазин розливного крафтового пива та закусок (Краків, Польща)

Управляння + Касир в магазин розливного крафтового пива

Remeslo brewery

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

04.2025 - 02.2026

  • Прийом товару
  • Контроль якості доставленого товару
  • Розміщення товарів згідно з задачею збільшити сердній чек та та кількість продаж
  • Спілкування з клієнтами та індивідуальні рекомендації по вибору пива та закусоз відповідно до уподобань клієнт та його настрою
  • Створення і побудова бази постійних клієнтів
  • Підвищення лояльності клієнтів до магазину та впізнаваності бренду
  • Організація робочого місця так щоб його було видно з іншого краю торгового центру
  • Маркетингові стратегії (СММ + друкована реклама + участь у фестивалях + партнерство (в тому числі і з конкурентами))
  • Ведення документації
  • Робота з усіма необхідними інстанціями (сан.епід, податкові, акцизи, доставки і т.д)
  • Пошуки та співпраця з новими партнерами та поставщиками
  • Організація роботи працівників
  • Декорація магазину
  • Зміна дизайну магазину дотримуючись загальної концепції
  • Адаптація магазину до сучасних технологій
  • Вирішення усіх виникаючих питань
    Досягнення:
  • Збільшення доходу магазину х2 (за 1,5 місяці)
  • Постійні задоволені клієнти які обирали саме цей магазин
  • Магазини-партнери в торговому центрі, які нас скеровували до нас
  • Партнерство та співпраця з "конкурентами"
  • Позитивні відгуки від клієнтів, партнерів, аміністрації торгового центру
  • Консультування інших магазинів
  • Навички: організованість, співправця з різними інстанціями, офіційна комунікація, знаходити рішення до будь-яких питань без ниття, бачення пріоритетності, вміння комунікувати та домовлятись

Касир в гіпермаркеті PL

Carefur

Торгівля роздрібна / Retail

5 місяців

11.2024 - 03.2025

  • Робота з касовою програмою
  • Контроль якості відпущених товарів
  • Робота з готівкою та безготівковими платежами
  • Організація швидкого та комфортного просування черги на самообслугових касах
  • Готівкова виплата з карти

Касир обміну валют PL

Kantor24

Фінансові послуги

7 місяців

04.2024 - 10.2024

  • Контроль якості та справжньості валюти
  • Обмін валюти згідно актуального курсу
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Щоденна звітність

Актор другого плану PL

кіностудії

Медіа / ЗМІ

4 місяці

03.2024 - 06.2024

  • Створення власного образу згідно зі стилістикою даного серіалу
  • Дотримання встановлених процедур
  • Виконання вказівок знімальної групи
  • Створення емоційного фону головній сцені першого плану
    Навички:
  • Не дивитись в камеру
  • Не перегравати
  • Проживати потрібні емоції
  • 20 раз повторити теж саме з корегуванням режисера для можливості потім обрати кращий дублю
  • 8 годин перебувати в насиченому диму і робити вигляд що це самий прекрасний день в житті людства

Адміністратор інтерактивної виставки KOSMOPARK (PL)

EXPO GROUP

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

6 місяців

10.2023 - 03.2024

  • Організація та контроль роботи аніматорів
  • Створення графіків роботи робочого персоналу. Прогнозування та усунення проблемних ситуацій які перешкоджують якісній роботі виставки (відсутність аніматора зпевних причин)
  • Вирішення спірних питань з гостями
  • Контроль роботи локацій виставки
  • Аналітика розвитку виставки, та сприяння до удосконалення
  • Особиста підміна аніматорів, касира
  • Допомога керівнику за необхідності
  • Робота з маркетинговим відділом
  • Робота над впізнаваністю виставки в місті і щоб в кожному кутку про виставку знали

Досягнення:

  • Зменшення кількості негативних відгуків від гостей
  • Підвищення лояльності гостей та потенційної ЦА
  • Збільшення кількості продаж
  • Повернення гостей 2ий і 3ій раз
  • Збільшення кількості допродаж та середнього чеку
  • Позитивні відгуки від гостй
  • Найзгуртованіший колектив з 3х існуючих виставок

СММ PL

EXPO GROUP

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

6 місяців

08.2023 - 01.2024

  • Розробка стратегій розвитку соц мереж (Inst, FB, TikTok)
  • Аналіз (конкурентів, ЦА, можливостей)
  • Створення контент-планів
  • Створення контенту та публікація
  • Проведення акцій та розіграшів
  • Пошук та співпраця з блогерами
  • Відповіді на коментарі та відгуки в соц мережах (в тому числі Google Maps)
  • Direct menager
  • Створення подій в FB
  • Співпраця з фотографами, відеографами. Робота з маркетинговим колективом.
  • Зйомка фото/відео контенту
  • Робота з друкованою рекламою
  • Підтримка в контролі якості актуальної таргетованої реклами
  • Запуск "сарафанного радіо" по місту про виставку
  • Звітність

Аніматор, екскурсовод, касир-продавець PL

EXPO GROUP

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

06.2023 - 09.2023

  1. Аніматор на мобільній інтерактивній виставці на тему космосу KOSMOPARK (PL) для дорослих та дітей
  • Зустріч та супровід гостей до кожної локації
  • Інструктування з техніки безпеки та способу розваг на локаціях
  • Організація незабутнього проведення часу на виставці для дітей
  • Проведення майстер-класів (слайми, малювання 3D ручками, космічна повітряна куля, аквагрим, космічний брокатовий татуаж)
  • Проведення екскурсій у вступній частині виставки
  • Робота з групами
  • Робота з групами особливих дітей та особливих дорослих.

2. Касир

  • Продаж білетів
  • Допродажі (майстер-класи, сувеніри)
  • Загальне інформування гостей відносно очікувань на виставці
  • Ведення аналітики та звітності
  • Задання емоційного тону гостям на старті

Рекрутер PL

LenExpo

Інше

3 місяці

12.2022 - 02.2023

Індивідуальний підбір вакансій для кандидатів (українці, грузини), супровід від рекрутингу-оформлення до вирішення робочих питань.
Обов'язки: пошук потенційних працівників на доступних платформах Польщі. Підбір вакансій індивідуально під запит потенційного працівника. Оформлення до роботи. Супровід на стажування. Вирішення робочих питань, які виникають в процесі.

Офіціант PL

рекрутингова агенція

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 місяці

07.2022 - 09.2022

Офіційант в готелях на сніданках та на фуршетах.
Досягнення: розуміння правил етикету, сервування, увага до дрібниць.

Помічниця по дому з проживанням FR

Приватний підприємець

Інше

4 місяці

11.2021 - 02.2022

Обов'язки: прибирання будинку, приготування їжі, приготування ланчу дітям з собою, прання, прасування, вигул собаки, проведення дозвілля з дітьми (дівчатка 5 та 8 років), допомога дітям зібратись до школи та на додаткові заняття (за потреби) та інші поручення.
Досягнення: рекомендації від працедавців, приємні відносини з дітьми та подальше спілкування. Витримка.

Упаковка та фасування цукерняних виробів PL

Milanowek

Промисловість та Виробництво

10 місяців

01.2021 - 10.2021

Обов'язки: контроль якості, пакування цукерок та фасування. Дотримання норм якості та швидкості виробництва.
Досягнення: за 2 міс. роботи добровільно-примусово розпочала навчання на оператора машини (ранг вище - контроль роботи машини, організація та контроль роботи працівників упакування).

Прибирання та виконання косметичних робіт PL

привтний підприємець

Інше

5 місяців

08.2020 - 12.2020

Виконання клінінгових робіт та косметичного ремонту відповідно до побажань замовника. Робота в Польщі

Адміністратор дитячої кімнати ресторану

PESTO

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

01.2020 - 03.2020

Аніматор для дітей відпочиваючих гостей. Забезпечення комфортного перебування гостей та сприяння виникненню в них бажання повернутись. Підтримка чистоти дитячого розважального середовища.

Вчитель музики

НВК #30 "ЕКОНАД"

Освіта

4 місяці

09.2019 - 12.2019

Робота з дітьми. Підготовка та проведення уроків музики. Організація вокально-хорового гуртка. Супровід учнів на конкурси.

Вчитель мистецтва

Ліцей #208 м. Києва

Освіта

1 рік 5 місяців

04.2018 - 08.2019

Організація та проведення уроків музичного та образотворчого мистецтва, трудового навчання та мистецтва(8-9кл). Супровід учнів на конкурси.

Педагог організатор, вчитель музики та мистецтва

ЗОШ І-ІІІ ст. с. Олександрівка

Освіта

8 місяців

09.2017 - 04.2018

  • Організація та проведення уроків музики
  • Організація святкових та виховних заходів у навчальному закладі
  • Робота з документацією.
  • Індивідуальний підхід до кожного учня
  • Співпраця з батьками учнів

Керівник гуртка

ДНЗ "Малятко" с. Олександрівка

Освіта

6 місяців

02.2017 - 07.2017

  • Підготовка та проведення музичних занять (слухання музики, спів, танці, ігри)
  • Підготовка та проведення святкових заходів, музичний супрові
  • Робота з документацією

Касир

Продуктовий магазин "Продукти" м. Жашків

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

11.2016 - 01.2017

  • Консультація клієнтів
  • Продаж товару
  • Зважування м'ясних та рибних продуктів
  • Обслуговування клієнтів на касі
  • Прийом готівкових та безготівкових платежів
  • Ведення касової документації
  • Видача чеків та розрахункових документів
  • Контроль за наявністю грошових коштів
  • Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару
  • Інформування клієнтів про акції та знижки
  • Дотримання фінансової дисципліни
  • Забезпечення порядку в робочій зоні

член бригады ресторана

ПІІ "МакДональдз Юкрейн Лтд"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 місяців

02.2016 - 06.2016

Творчий керівник в дитячому літньому лагері

Бузівка

Освіта

2 місяці

06.2013 - 07.2013

  • Планування та організація своєї роботи
  • Планування та проведення творчого дозвілля з дітьми
  • Співпраця з вихователями кожної групи
  • Організація та проведення творчих заходів
  • Створення благоприємного середовища для розкриття творчих потенціалів дітей
  • Робота з документацією

Ключова інформація

  • Комунікаційні навички
  • Адаптивність до змін
  • Організованість
  • Міжкультурна компетентність
  • Принциповість
  • Пунктуальність
  • Швидке навчання нового
  • Ініціативність
  • Ентузіазм

Навчалась в 2 закладах

КУ ім. Б. Грінченка. Інститут мистецтва

Музичне мистецтво

Киев, 2018

Уманський обласний музичний коледж ім. П. Д. Демуцького

Теорії музики

2015

Володіє мовами

Польська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Російська

базовий

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

SMM (74750338)

2022

  • Збір та поглиблений аналіз інформації (ЦА, конкуренти, ніша, база, можливості)
  • Побудова стратегій розвитку та просування соц. мереж
  • Моделювання воронки продаж
  • Підготовка контенту
  • Таргетована реклама
  • Аналітика

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Водійське посвідчення кат. В з 2022 року. Впевнене водіння (механіка)

Захоплення та інтереси

  • Психологія
  • Військова психологія
  • Робота з дітьми
  • Книги
  • Проведення майстеркласів для дітей

Анна Андріївна

Фахівець з супроводу ветеранів

Івано-Франківськ

30 років

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Остання активність 1 місяць тому