Працювала в 2 компаніях   14 років 4 місяці

Транспорт та Логістика, Торгівля роздрібна / Retail

Оператор call центру

Оптима

Транспорт та Логістика

1 рік 5 місяців

06.2021 - 10.2022

  • Надання інформації за запитами клієнтів

Виконував(-ла) обов'язок оператора call-центру, надаючи клієнтам вичерпну та точну інформацію відповідно до їх запитів. Дотримувався(-лася) стандартів обслуговування клієнтів, забезпечуючи високу якість комунікації та вирішуючи їхні проблеми ефективно. Забезпечував(-ла) задоволення клієнтів шляхом чіткої та дружньої взаємодії, підвищуючи рівень задоволеності клієнтів та позитивне сприйняття бренду.

продавець консультант

ТЦ Три Слони

Торгівля роздрібна / Retail

12 років 10 місяців

03.2007 - 01.2020

  • Консультування покупців
  • Оформлення замовлень
  • Участь в інвентаризації
  • Реалізація продажів
  • Забезпечення відповідності цін
  • Підтримка акцій та розпродажів

У мої обов'язки як продавця-консультанта входило консультування покупців з питань товарів, оформлення замовлень, участь в інвентаризації, реалізація продажів, забезпечення відповідності цін, а також підтримка акцій та розпродажів. Мої дії спрямовані на створення комфортного середовища для клієнтів, забезпечення їхніх потреб та позитивного досвіду покупок, що призводило до збільшення обсягів продажів та підвищення рівня задоволеності клієнтів.

Ірина Євгенівна

Менеджер по работе с клиентами

Львів

47 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 6 днів тому