Работала в 2 компаниях   14 лет 4 месяца

Транспорт и Логистика, Торговля розничная / Retail

Оператор call центру

Оптима

Транспорт и Логистика

1 год 5 месяцев

06.2021 - 10.2022

  • Надання інформації за запитами клієнтів

Виконував(-ла) обов'язок оператора call-центру, надаючи клієнтам вичерпну та точну інформацію відповідно до їх запитів. Дотримувався(-лася) стандартів обслуговування клієнтів, забезпечуючи високу якість комунікації та вирішуючи їхні проблеми ефективно. Забезпечував(-ла) задоволення клієнтів шляхом чіткої та дружньої взаємодії, підвищуючи рівень задоволеності клієнтів та позитивне сприйняття бренду.

продавець консультант

ТЦ Три Слони

Торговля розничная / Retail

12 лет 10 месяцев

03.2007 - 01.2020

  • Консультування покупців
  • Оформлення замовлень
  • Участь в інвентаризації
  • Реалізація продажів
  • Забезпечення відповідності цін
  • Підтримка акцій та розпродажів

У мої обов'язки як продавця-консультанта входило консультування покупців з питань товарів, оформлення замовлень, участь в інвентаризації, реалізація продажів, забезпечення відповідності цін, а також підтримка акцій та розпродажів. Мої дії спрямовані на створення комфортного середовища для клієнтів, забезпечення їхніх потреб та позитивного досвіду покупок, що призводило до збільшення обсягів продажів та підвищення рівня задоволеності клієнтів.

Ірина Євгенівна

Менеджер по работе с клиентами

Львов

47 лет

полная занятость

Активно ищет работу

Последняя активность 2 дня назад