Працювала в 2 компаніях 1 рік 10 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Менеджер по продажам
RinaShop
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
12.2018 - 01.2020
• Організація продажів
• Ведення клієнтської бази
• Розробка комерційних пропозицій
• Проведення переговорів
• Залучення нових клієнтів
• Аналіз ринку
• Планування продажів
• Участь у виставках та презентаціях
• Робота з замовленнями
• Контроль за виконанням продажів
• Ведення клієнтської бази
• Розробка комерційних пропозицій
• Проведення переговорів
• Залучення нових клієнтів
• Аналіз ринку
• Планування продажів
• Участь у виставках та презентаціях
• Робота з замовленнями
• Контроль за виконанням продажів
Оператор call центру
IDS Аква сервис / Головачева К.Л., ФЛП
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
7 місяців
01.2017 - 08.2017
здійснення вихідних та прийом вхідних дзвінків. Обдзвін діючих та нових клієнтів. Виконувати допродажі.
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
Ключова інформація
• Навички продажу
• Ведення переговорів
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення переговорів
• Клієнтоорієнтованість
Навчалась в 1 закладі
Національний авіаційний університет
міжнародне право
Київ, 2017
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Мария Віталіївна
Мария Віталіївна
Менеджер по продажам
Хмельницький
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 3 місяці тому