Працювала в 8 компаніях   4 роки 11 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для населення - інше, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Освіта

Администратор гостиницы

Mary Smart

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 місяців

02.2020 - 07.2020

Консультация , заселение, контроль чистоты, ведение отчетности.

Администратор магазина

ИНТЕРТОП / INTERTOP

Торгівля роздрібна / Retail

7 місяців

08.2019 - 03.2020

Встреча клиента, презентация магазина и линейки одежды, демонстрация уровня владения тонкостей дизайна одежды в ответе на вопросы, расчёт , отправка по нп в интернет-шопе , консультация , открытие-закрытие магазина, ведение кассовых операций, предоставление отчета руководству, контроль работы консультантов и кассиров.

Администратор зала

MULTIPLEX

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

04.2019 - 08.2019

Администрирование персонала, порядок и контроль качества продаваемых продуктов(попкорн,напитки, снэки). Контроль качества и оптимизация работы машин для жарки попкорна и машин для холодных напитков, контроль слаженности работы касс, порядок в залах кинотеатра по стандартам качества. Решение конфликтных ситуаций.

Администратор салона красоты

Blarts

Послуги для населення - інше

5 місяців

12.2018 - 05.2019

Ведение отчетности, поддержание чистоты в салоне, контроль работы специалистов Красоты, запись и консультирование клиентов, продажа дополнительных услуг .

Секретарь

TUI

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

9 місяців

06.2018 - 03.2019

Принимать телефонные звонки и посетителей в приемной офиса. Выяснять потребности звонящих и посетителей. Переадресовывать входящие и управлять исходящими телефонными звонками, принимать и отправлять факсы, записывать сообщения для сотрудников.

Специалист, помощник руководителя, организатор

TUI Ukraine

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік 6 місяців

06.2017 - 12.2018

 -Ведение клиента от захода в офис (звонка) до заключения сделки и его возвращения в Украину, ведение переговоров и документации , и в целях перспективы .  • Организация массовых (рекламно- информационных) мероприятий заграницу с целью ознакомления с концепцией предлагаемых отелей, Египет и Турция от TUI company (руководитель группы) 

Воспитатель , учитель английского и польского языка

Детский развивающий центр " Smart group "

Освіта

1 рік 4 місяці

01.2015 - 05.2016

Помощник менеджера по туризму

Фабрика Гришкофф

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

3 місяці

07.2014 - 10.2014

Приобретенные профессиональные навыки:

За время обучения и производственной практики приобрела навыки самостоятельного принимаемые сложных решений, компьютерных навыков, анализа информации, управления собственным временем.

Опыт практической работы:

За время обучения проходила производственную практику в следующих предприятиях:

  • Коммерческое предприятие "Фабрика Гришкофф" (май 2013)

Виде деятельности: Торгово-производственная компания

Должность: помощник менеджера, стажер

Должностные обязанности: Помощь главному менеджеру в ведении туристического учета на предприятии. Прием звонков, предоставление консультаций клиентам (лично и по телефону)

Ключова інформація

Имею высшее образование. Честная, трудолюбивая и порядочная. Легка в общении. Четко выполняю поставленные задачи и всегда вкладываю в работу душу. Стараюсь сделать больше, чем нужно. Получаю удовольствие от командной работы. В студенческие годы мой интерес пал на концлагерь , я работала экскурсоводом в Аушвиц-Биркенау. Имею опыт работы в кафе бариста-барменом на протяжении года, так же полтора года работы с детьми от 3-ех до 6-ти лет в детском развивающем центре. Моя жизнь так же связана с туризмом, в этой сфере я специалист со стажем 2 года. Сейчас целюсь на стабильный и интересный труд. Надеюсь впечатлить вас на собеседовании .Являюсь специалистом со стажем в 3 года в организационной туристической сфере .Имею опыт организации рекламно-информационных туров в страны: Египет и Турция при поддержке генерального директора TUI Ukraine Нурхана Чали. И многое другое указанно выше в моем резюме.

Навчалась в 1 закладі

Краковская академия имени Анджея Фрича Моджевского

Туризм и рекреация, факультет международного туризма

Краков, Польша, 2015

Володіє мовами

Англійська

середній

Польська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Молодша медична сестра

Киев, 2019

  • Анатомія і фізіологія людини;
  • Система органів дихання. Захворювання;
  • Сердцево-судинна система. Захворювання;
  • Кров;
  • Травна система і травлення;
  • Обмін речовин та енергії. Теплообмін;
  • Система органів виділення та репродукції;
  • Ендокринна система;
  • Центральна нервова система;
  • Шкіра. Роль та функції;
  • Опорно-руховий апарат;
  • ЛОР-органи;
  • Анатомічна особливість очей;
  • Променева хвороба;
  • Імунітет і щеплення;
  • Гігєнічне виховання. Профілактика захворювань.

 

Курсы и практика в школе туризма

Краков, Польша, 2014

Курсы экскурсовода в Краковской специализированной школе помогли мне фильтровать нужную информацию при общении с клиентами, находить подход к каждому и сортировать интересы клиентов. Владение программой AMADEUS.

Додаткова інформація

Личные качества

Дополнительные сведения:

_Знание компьютерных программ: MS Office (Word, Excel, Access).

_Знание иностранных языков: - английский А2

  • польский
  • русский

_ Активно участвовала в общественной жизни вуза.

_ Хобби: путешествие , hand-made, чтение американской и французской литературы.

_ 3 года училась и жила в Польше.

_ Являюсь почетным скаутом Киева организации "СПОК" от 2008 года

Общественная деятельность

Волонтерские проекты: -Гоголь Фест 2014, локация "Лекторий" , - Участие в проектах «Україна без сміття» -ZGames 2015-2017 - контент-менеджер\смм, визовый департамент, выдача виз; -Don't Take Fake 2016-2017-2019 - контроль на входе, соорганизатор планирования мероприятий и конкурсов; -D.I.Y.S.T.V.O 2017 организатор барахолки; -Фонд "Жизнелюб" по сей день ; -Space Camp - 2018

Александра Алексеевна

Адміністратор

Київ

15 000 грн.

29 років

Активно шукає роботу

неповна зайнятість

Характер роботи: сезонна / тимчасова робота

Оновлено 1 тиждень тому