Працювала в 7 компаніях 13 років 9 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Фінансові послуги, Транспорт та Логістика, Банки, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Директор філії (регіональний директор)
"Конфіскат"
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 3 місяці
01.2023 - 04.2024
-планування, організація розвитку відділень у регіонах освоюваного району-оперативне відкриття/закриття нових представництв. Тут же – координація робіт з підготовки до відкриття\закриття.
-підбір приміщень, персоналу, підрядників для ведення господарської діяльності регіональних відділень.
-аналіз діяльності ланок мережного ланцюга.
-щільне співробітництво з керівниками та вищим начальством компанії.
-звітність роботи мережі довіреного регіону.
-аналіз тенденцій, моніторинг умов розширення.
-здійснення комерційної діяльності від імені компанії (планування, розподіл коштів).
-візування/завірення документів у межах обумовлених лімітів відповідальності.
-складання посадових інструкцій співробітників, інструкцій по роботі з програмами компанії.
Керуючий магазином
"Конфіскат"
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 7 місяців
09.2020 - 04.2024
контроль та організація роботи персоналу та магазину в цілому;
-виконання функціональних обов'язків касира;
-складання графіків та табелювання персоналу;
-контроль наявності асортименту, якості товару;
-контроль оформлення акцій, участь в інвентаризаціях;
-підбір, навчання, адаптація та мотивація персоналу;
-забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей магазину.
Менеджер з кредитування (оцінювач)
ПТ "Дон кредит" Ломбард "Благо"
Фінансові послуги
10 місяців
11.2019 - 09.2020
-оцінка виробів із золота, срібла, а також будь-який вид техніки;
-укладання договорів застави;-видача фінансових кредитів;
-проведення касових операцій;
-ведення всієї звітної документації у т.ч. касові книги, журнал РРО;
-забезпечення безпеки коштів і предметів застави;
-проведення інвентаризацій, проведення інкасацій, здійснення контролю роботи довіреного ломбардного відділення.
Диспетчер таксі
ТОВ "Олімп"
Транспорт та Логістика
2 роки 8 місяців
01.2017 - 09.2019
-прийом, обробка (комп'ютерна) та розподіл замовлень;
- робота з водіями та клієнтами;-координація водіїв, контроль маршруту;
-розрахунок часу подачі автомобіля;
-ведення звітності, рівномірний розподіл замовлень з автопарку;
-складання графіків роботи диспетчерів та водіїв;
-ведення та контроль документації автомобілів таксопарку, контроль документів водіїв;
-вирішення конфліктних ситуацій.
Старший продавець
ФОП "Шликов В. Г"
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки
01.2015 - 01.2017
-приймання товару, розміщення в торговому залі;
-оформлення цінників, вітрин;
-консультування покупців, допомога у виборі товару;
-оформлення картки постійного клієнта;-проведення розрахунків з покупцями;
-робота з персоналом;
-підготовка звітів з продажу, касових звітів;-проведення інвентаризації.
: Кредитний брокер
ФОП "Домненко С. Г" (Перше Кредитне Бюро)
Банки
1 рік
01.2013 - 01.2014
-оцінка кредитоспроможності клієнта;
-формування кредитного досьє;
-збір необхідних документів;
-підбір кредитної програми;-перевірка даних клієнта;
-оформлення кредиту;-розподіл роботи персоналу;
-звітність згідно зі стандартами компанії.
Адміністратор
ЧП Батраковых
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
3 роки 11 місяців
08.2009 - 07.2013
-відкриття/закриття закладу;
-підготовка ресторану до роботи;-консультування та прийом замовлень на урочистості;
-вирішення конфліктних ситуацій у закладі;
-організація ефективної та безперебійної роботи закладу;
-забезпечення умов для якісного обслуговування гостей ресторану;
-контроль дотримання дисципліни та виконання роботи персоналу;
-виконання окремих службових завдань безпосереднього керівника; -вирішення адміністративно-господарських питань;
-дотримання чистоти протягом зміни (зал ресторану, посуд, зовнішній вигляд - офіціанта/кухаря/водія, чистота робочих місць);
-взаємодія з постачальниками, планування замовлення;
-прийом замовлень у телефонному режимі, складання маршруту доставки замовлень;
-складання графіка роботи персоналу;
-робота з касовим апаратом, ведення журналу операціоніста;
-підбір, мотивація персоналу ;-
проведення інвентаризації.
Ключова інформація
-володіння ПК, робота з касовим апаратом, 1С;
-вміння знаходити підхід до людей;
-вміння аналізувати документи;
-вміння планування роботи та організації процесу праці;
-вміння швидко приймати рішення.
Навчалась в 2 закладах
Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"
Соціальної роботи та мовної підготовки\Психологія
Кременчук, 2026
КІДУЭП ім. А. Нобеля
Фінансово-економичний\Економіка підприємства
Кременчук, 2011
Володіє мовами
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Свідомий туризм
Навчальний інтенсив "Свідомий туризм" від команди Юлії Ховайби в компанії ADVANT TRAVEL
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
-водійске посвідчення категорія В.
Особисті якості
стресостійкість, ввічливість, пунктуальність, справедливість, уміння працювати в команді, толерантність, прагматичність.
Захоплення та інтереси
Алмазна вишивка, вишивка бісером, виготовлення топіаріїв.
Яна Вікторівна
Яна Вікторівна
Керуючий,адміністратор
Кременчук
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому