Працювала в 5 компаніях 7 років 9 місяців
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Послуги для бізнесу - інше
Account manager
Декс Груп Універсал
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 1 місяць
08.2019 - 09.2020
- Опрацювання заявок клієнтів на сайті в Jivo chat
- Розрахунок вартості з нанесенням лого на товар(корпоративні подарунки з лого)
- Створення візуалізації товару з логотипом в CorelDraw
- Ведення замовлень в CRM
- Подача заявки підряднику і контроль виробництва на всіх етапах
- Контроль всієї документації ( рахунки/ накладні клієнту, рахунки від підрядників/постачальників, контроль оплат)
- Вирішення конфліктних ситуацій
Менеджер супропводу замовлень
Ліберті Україна, ТОВ, Компанія
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки 1 місяць
06.2017 - 07.2019
- Оформлення документів на відвантаження : в 1С та складській італійській програмі
- Контроль дебіторської заборгованості
- Розподіл замовлень на доставку
- Складання звітності для керівника відділу
- Урегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами
Старший адміністратор
Оріяна, спа-комплекс
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 3 місяці
04.2016 - 07.2017
- Організація тренінгів, конференцій для клієнтів зі сторони готелю
- Консультація гостей з усіх послуг комплексу
- Організація роботи персоналу
- Контроль та закупівля витратних матеріалів, госп.товарів, продуктів харчуванн
- Розрахунок зарплати, бонусів, премій
Досягнення: після 3 місяців роботи стала старшим адміністратором і прийняла на себе частину роботи керуючої.
Завідувач складу
Курапрокс
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 8 місяців
02.2013 - 10.2014
- Контроль залишків на складі
- Планування поповнення залишків на складі
- Логістика відвантажень, складання маршрутного листа кур?єрам
- Контроль дебіторської заборгованості
- Ведення одного з напрямків продажу
Досягнення: збудувала якісну роботу складу в 1С
Адміністратор офіса / клієнт- менеджер
Чистий світ
Послуги для бізнесу - інше
1 рік 6 місяців
09.2011 - 03.2013
- прийом, розподіл телефонних дзвінків, факсів
- робота з вхідною, вихідною кореспонденцією
- Забезпечення офісу компанії необхідними витратними матеріалами
- Облік робочого часу співробітників
- Облік корпоративного зв?язку співробітників
- Робота з філіалами України
Виросла до посади клієнт-менеджер
Список обов?язків:
- ведення первинної бухгалтерії
- Супровід існуючих клієнтів
- Логістика відвантажень товара (ведення маршрутного листа водія, контроль відвантажень, вирішення проблемних ситуацій)
- контроль дебіторської заборгованості
- ведення звітності для SCA.
Ключова інформація
• Ефективне управління часом
• Самостійність
Навчалась в 1 закладі
Національний авіаційний університет
Аеропортів, спеціальність землеустрій и кадастр
Київ, 2010
Володіє мовами
Англійська
середній
Яна
Яна
Менеджер по работі з клієнтами
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 години тому