Працювала в 3 компаніях   9 років 7 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Промисловість та Виробництво, Банки

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

ТОВ "Торговий дім Клімат Країни"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

8 років 2 місяці

07.2016 - до теперішнього часу

Постійна комунікація з клієнтами за допомогою різних каналів зв’язку.

Орієнтування клієнтів по наявності товарів на складах та планів поставок.

Підготовка та підписання договорів, додаткових угод та актів переоцінки.

Підготовка пропозицій та прайсів.Заповнення форм для заведення контенту по новому асортименту.

Оброблення замовлень на платформах Comarch.EDI та Вчасно.EDI від партнерів ( Розетка, Фокстрот, Комфі, Ельдорадо,ERC, Епіцентр та ін.).

Тісна співпраця з відділом логістики та працівниками складу.

Підготовка первинних документів для відвантаження товару (формування рахунку-фактури, видаткових накладних, ттн, пропуски, акти прийома-передачі).

Оперативне реагування на проблеми з поставкою та вивантаженням товару.

Вирішення питань щодо повернення товару (сервісний випадок, пошкоджена упаковка, виявлені дефекти та інше), підготовка всих необхідних документів.

Вирішення питань з документообігу (відсутність,заміна та інше ).

Аналіз звітів з продажу та залишків товару на складах.

Аналіз та контроль за своєчасним поверненням дебіторської заборгованості.

Підписання актів звітності взаєморозрахунків.

Помічник менеджера з продажу

ТОВ "Дюна-Веста"

Промисловість та Виробництво

1 рік

07.2015 - 07.2016

Обов'язки:- обробка замовлень (ЭкоМаркет, МегаМаркет, Фуршет,Там-Там та ін.)-робота з договорами, підготовка специфікацій;-рознесення банківських виписок в 1С,ведення взаєморозрахунків з клієнтами та контроль дебіторської заборгованості.

Касир-операціоніст

УкрСиббанк (UKRSIBBANK BNP Paribas Group)

Банки

3 місяці

12.2013 - 03.2014

-розрахунково-касове обслуговування клієнтів Банку;

- здійснення операцій з валютою;

- обслуговування платіжних карток та поточних рахунків клієнтів;

- відкриття / закриття операційного дня каси;

- щоденне формування касових документів за проведеними операціями;

Ключова інформація

Знання 1С, Вчасно, Comarch, Excel, MS Office

Робота з великим об’ємом інформації.

Планування та організація робочого часу.

Націленість на результат.

Вміння вирішування проблеми та конфлікти.

Навчалась в 1 закладі

Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"

Міжнародна економіка та банківська справа

Київ, 2009

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Науковий центр "Курсор" (курси головного бухгалтера)

Київ, 2014

Тетяна Анатоліївна

Менеджер по роботі з клієнтами

Київ

35 000 грн.

37 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 5 годин тому