Працювала в 3 компаніях 6 років 1 місяць
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Sales manager
Iqos
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 10 місяців
02.2023 - 12.2024
Надання консультацій клієнтам щодо продукції, задовільняя їх потреби. Проведення презентацій продукту, ефективне представлення характеристик і переваг, що дозволяло досягати високих показників у продажах.
Разом із командою працювала над підвищенням лояльності клієнтів і збільшенням повторних покупок.
Досягала поставлених цілей з продажів.
Робота в зоні сервісу: допомога з діагностикою, заміною пристроїв і підбором нових рішень відповідно до запитів клієнтів.
Проведення касових операцій.
Участь в інвентаризаціях і процесах прийому/списання товарів, забезпечуючи точність і своєчасність обліку.
Продавець-консультант
Pierre Cardin
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 1 місяць
05.2019 - 06.2022
Консультація клієнтів щодо асортименту товарів, виявлення потреб та рекомендація оптимальних варіантів.
Виконання планів продажів із перевищенням на 7% щомісяця. Забезпечення високого рівня сервісу, участь в інвентаризаціях та ведення звітності.
Хостес
Клуб Holiday
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
11 місяців
09.2015 - 08.2016
Організація комфортного прийому гостей, створення привітної атмосфери.
Координація розміщення відвідувачів у залі з урахуванням їхніх побажань та потреб.
Оперативне вирішення запитів гостей, що забезпечувало їхню задоволеність сервісом.
Навчалась в 1 закладі
Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
Факультет менеджменту та маркетингу, спеціальність «Бізнес-адміністрування»
Харків, 2019
Додаткова інформація
Свій розділ
Брала участь у тренінгах, присвячених роботі з клієнтами та технікам продажів.
Готова до постійного навчання та професійного розвитку.
Виктория Игоревна
Виктория Игоревна
Фахівець по роботі з клієнтами
Харків
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Оновлено 3 дні тому