Бездоганна ділова репутація! Збільшення доходу компанії в 2,5 рази через оптимізацію операційної моделі, відкриття нових офісів у 3 регіонах, впровадження P&L-управління та побудову системи KPI для всіх підрозділів. Організація купівлі/продажу NPL-портфелів на загальну суму 50+ млн грн.

Створення департаменту з нуля (Soft/Hard/Legal Collection), впровадження IVR та AI-скорингу для оптимізації стратегії. Побудова системи автоматизованого документообігу, CRM та BI-аналітики. Досягнення 100% виконання річного плану через 5 місяців після запуску. Продаж NPL

Change Management: Реструктуризація управління з 30 регіональними представниками: впровадження KPI-системи, Performance Management, нової моделі мотивації на основі індивідуальних показників. Набор співробітників. Результат: підвищення продуктивності на 40%, зниження плинності кадрів на 25%.

Експертиза, менеджмент (спільно з партнерами) та запуск технології Startup. Маю певний практичний досвід успішного створення реального бізнесу з нуля.

Створення структури з нуля, розробка повного пакету нормативно-правових документів, бізнес-процесів та регламентів. Впровадження автоматизованих систем (SMS/Email-розсилки). Досягнення 95% ефективності погашення за 90 днів, що на 30% вище середньогалузевого показника.

Повна операційна відповідальність за Центр управління заборгованістю. Створення команди,побудова бізнес-процесів, досягнення 90-95% виконання планів. Управління реструктуризацією кредитів до $500K, організація Soft/Hard Collection та Legal Recovery.

Контроль 5 Центрів управління заборгованістю • Досудове стягнення та hard collection • Робота з банківськими продуктами в SAP • Консультування клієнтів СМБ • Арешт заставного майна • Виїзди до боржників за місцем роботи, проживання.

Відпрацювання позичальників на предмет погашення простроченої заборгованості, відвідування адрес роботи та проживання позичальників. Пошук і місцезнаходження заставного майна. Арешт та транспортування заставного транспорту.

Відпрацювання позичальників на предмет погашення простроченої заборгованості, відвідування адрес роботи та проживання позичальників. Пошук місцезнаходження застави. Арешт та транспортування заставного транспорту.

Робота з мережею банку з повернення простроченої заборгованості, проведення кредитних комітетів по проблемної заборгованості. Безпосереднє відвідування боржників, контроль і організація погашення простроченої заборгованості, переговори з проблемними позичальниками з подальшою передачею заставного транспорту в банк.

Продаж продуктів сегменту «Середній та малий бізнес» та фізичних осіб, консультування клієнтів з фінансових питань та банківських продуктів. Аналіз і підготовка заявок на кредити юридичним особам. Відкриття поточних рахунків юридичним та фізичним особам. Підготовка та проведення кредитних операцій у програмному забезпеченні SAP. Укладання договорів іпотеки та страхування автомобілів. Моніторинг кредитного портфеля та робота з проблемними активами.

Залучення клієнтів для факторингового обслуговування, аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства, моніторинг фінансової звітності підприємства. Організація повернення простроченої дебіторської заборгованості, супровід поточної дебіторської заборгованості, договірна робота.

Організація повернення простроченої дебіторської заборгованості, супровід поточної дебіторської заборгованості, договірна робота.

Контроль доступу, виготовлення посвідчень співробітників, відеоспостереження, пожежна сигналізація, сигналізація. Забезпечення внутрішньої безпеки.

Виготовлення, видача перепусток. Контроль доступу.