Працював в 4 компаніях   15 років 2 місяці

Торгівля роздрібна / Retail

Управляющий магазином

ТОВ "ТРАШ", FOZZY GROUP/ФОЗИ ГРУП

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 7 місяців

04.2021 - до теперішнього часу

* формирование продуктивной команды (подбор персонала, адаптация, обучение);
* кассовая дисциплина;
* инкассация денег в банк, заказ разменной монеты; ежемесячный отчёт по кассе;
* внутренняя аналитика магазина;
* коммуникация с комерсантами;
* заказ товара, своевременные возвраты, успешная работа с РЦ;
* приём товара, оприходование товара;
* работа с гостями;
* контроль работы торгового зала (своевременное наполнение, ротация)
* проведение списания:
* проведения инвентаризаций магазина;
* сотрудничество с контролирующими органами;
* робота в google таблицях;
* табелювання персоналу; проведення спвбесід, методом формування зірок;
* співпраця з підрядниками щодо господарськоі діяльності магазину;
* робота з аутсортом;
* формування (планування) стратегічного та операційного розвитку магазину.
• Планування та організація своєї роботи
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

Заместитель управляющего магазина

Сильпо, Fozzy Group / Фоззи Групп

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 2 місяці

02.2016 - 04.2021

  • исполнение обязанностей управляющего на время отсутствия руководителя;
  • составления графика работы персонала;
  • обучение, оценка и адаптация персонала, проведение тренингов;
  • непосредственная работа с гостем (устранения конфликтов, осуществление возврата товара)
  • контроль работы в торговом зале;
  • работа с документацией, различными отчётами;
  • аналитика.
  • контроль рабочего времени;
  • работа с кассовым апаратом, проведение инвентаризации;
  • приём товара;
  • ведение книги жалоб и предложений, работа с гостем в соц. сетях, работа с различными органами (СЭС, правоохранительные органы, защита прав потребителей).

Администратор торгового зала

ПАО "Ритейл Груп", ВК плюс - елітний магазин

Торгівля роздрібна / Retail

2 місяці

11.2015 - 01.2016

  • контроль работы в торговом зале;
  • заполнение книги жалоб и предложений;

  • работа с покупателями;
  • работа с акциями компании.

Завідувач торговельного залу

ТОВ "Фарм Рост Аутстафінг", магазин "Фуршет", Київ (Оптово-роздрібний магазин)

Торгівля роздрібна / Retail

6 років 1 місяць

10.2009 - 11.2015

  • организационные обязанности по обеспечению работы торгового зала;
  • работа с программой лояльности для гостей;
  • непосредственная работа с гостем (устранения конфликтов, осуществление возврата товара)
  • работа с персоналом (адаптация, стажировка);
  • составления графиков работы персонала, его табелирование;
  • заказ упаковочного материала для торгового зала, его учет.

Ключова інформація

  • нацеленность на результат как самостоятельно, так и в команде;
  • большой опыт управления персоналом;
  • успешное внедрение новых сотрудников в компанию
  • своевременное выполнение поставленных задач;
  • работа с акционной группой товара и дисконтной программой;
  • взаимодейстие с клининговой компанией на магазине;
  • работа с покупателями, решение конфликтных ситуаций;
  • ведение книги жалоб;
  • опыт работы на кассе и в торговом зале;
  • знание законов Украины. касательно торговли;
  • ведение деловой переписки по почте.

Навчався в 2 закладах

Національний університет Біоресурсів і природокористування України

Маркетинг, Экономический

Київ, 2010

Бобровицький коледж економіки і менеджменту імені О., Майнової

Економічний, Фінанси і кредит

Бобровица, 2007

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

курс керуючого

Київ, 2020

1. курс включав в себе 4 дні, де ми дружньо пізнавали ази роботи керівника в магазині рітейлу. 2. підбір персоналу; 3 операційні моменти; 4. мерчедайзинг; 5. робота з правоохоронними органами; 6. ази касовоі дисципліни тощо

Курс Заведующего

Киев, 2016

  1. Основные навыки работы с людьми;
  2. Навыки эффективного общения;
  3. Делегированиее

Курс заместителя управляющего

Киев, 2016

  1. Безопасность продукции. Санитария  и гигиена;
  2. Качественное обслуживание гостей;
  3. Роль наставника в системе обучения;
  4. Оценка рабочих показателей;
  5. Разбор жалоб и реабилитация гостей.

Оператор ПК

Бобровица, Украина, 2007

изучения компьютера, его ос;

набор текста.

глубокое изучения word, exel, power point.

изучения почты и другое

Додаткова інформація

Компьютерные навыки

уверенный пользователь ПК

Водительское удостоверение

категория "В" от 2012 года. практический опыт вождения

Увлечения и интересы

На данный момент тренажёрный зал - для успокоения нервной системы.

Личные качества

добрый, комуникабельный, быстро обучаемый, стрессоустойчев. Большим плюсом считаю опыт работы в Ритейле на протяжении уже 15 лет, пройдя путь от продавца и заканчивая ростом до руководителя в ТОП компании нашей страны.  Понимаю прекрасно, что нужно персоналу для мотивации.

Цель

На данный момент цель одна - развиваться, передавать свой опыт, работать и быть хорошо вознагражденным за это. Станом на сьогодні знаходжусь в активному пошуку працевлаштування, тому відкритий для пропозицій.

Юрий Анатольевич

Управляющий/директор магазина

Київ

37 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 годину тому