Збір та аналіз вимог внутрішнього замовника щодо розробки/доопрацювання продуктів (ERP система власної розробки; 1С та ін.); написання, узгодження бізнес-вимог до систем, наступна постановка завдань програмістам (ТЗ).

Аналіз вимог внутрішнього замовника щодо доопрацювання та розробляння програмних продуктів; написання, узгодження вимог до системи, подальша постановка завдань програмістам (ТЗ);

Тестування, написання документації користувача (інструкції);

Навчання кінцевих користувачів роботі в системі.

Участь у проектах:

• Проект впровадження ВАS:ERP;
• Проект автоматизації сервісного центру и тиру (1С:8.3);
• Проект переходу с 1С:7 на 1С:8 одного з юр. осіб групи компаній;
• Проект впровадження WMS (в роли аналітика замовника).
  

Побудова комплексної бізнес-моделі компанії (графічні моделі БП, регламенти БП, організаційна структура компанії)

Розроблення методики аналізу і моделювання процесів.

Створення та організація ведення реєстру процесів, регламентів і функціоналів.

Виконання опису бізнес-процесів компанії в нотації BPMN в контексті автоматизації.

Розроблення методики аналізу і моделювання процесів. Створення та організація ведення єдиної бази процесів і регламентів.

Формування пропозицій щодо можливостей вдосконалення, оптимізації та автоматизації бізнес-процесів.

Виконання опису бізнес-процесів в нотації BPMN і IDEF0 (процеси верхнього рівня «Управління виробництвом», «Управління продажами», «Управління закупівлями» з подальшою декомпозицією).

Комплексна автоматизація бізнес-процесів і облікових процедур в «1С: УПП 8.3».

Впровадження системи електронного документообігу (MS SharePoint)

Проведення навчання, методична підтримка і контроль якості виконання процесів.

Участь в проведенні аудитів процесів.

Розроблення мережі бізнес-процесів підприємства (IDEF0, Cross Functional Flowchart, EPC, (інструмент моделювання - Ms Visio)), регламентів процесів. Впровадження бізнес-процесів з подальшим проведенням аудитів та коригувальних дій.

Розроблено та впроваджено такі процеси: «Управління процесами компанії», «Стратегічне планування», «Управління проектами», «Управління закупівлями», «Управління виробництвом», «Управління продажами», «Сервісне обслуговування», «Управління невідповідностями», «Управління аудитами», «Управління персоналом», «Управління документообігом».

Менеджер проекту з впровадження «1С:УПП 8.2» (зокрема автоматизація процесів управління продажами, управління роботою з замовниками, управління виробництвом).