Працювала в 4 компаніях   19 років 9 місяців

Нерухомість та Девелопмент, Послуги для бізнесу - інше, Транспорт та Логістика, Промисловість та Виробництво

Менеджер, адміністратор

агенція нерухомості

Нерухомість та Девелопмент

2 роки 5 місяців

09.2019 - 02.2022

  • пошук клієнтів для надання послуг оренди та продажу житлових та комерційних об'єктів, розширення бази, ведення переговорів, перевірка документів, оформлення договорів на надання послуг

  • організація ефективного надання послуг клієнтам, створення для них комфортних умов

  • запобігання та вирішення конфліктних ситуацій

  • прийом вхідних дзвінків, первинне консультування

  • розподіл поточної роботи між співробітниками, контроль її виконання у встановлені терміни, контроль дотримання працівниками трудової та виробничої дисципліни, правил та норм охорони праці

  • організація роботи офісу, підготовка до експлуатації офісної оргтехніки, забезпечення витратними матеріалами

  • підготовка та випуск рекламних та інших інформаційних матеріалів в офісі та окремо відведених для цього місцях

  • виконання окремих доручень безпосереднього керівника

  • матеріальна відповідальність

інтерв'юер, таємний покупець

маркетингові дослідження

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 5 місяців

10.2017 - 03.2020

  • анкетування медфахівців з питань застосування медпрепаратів
  • здійснення візитів до торгових точок, аудіозапис за певним сценарієм, спрямованим на оцінку якості роботи торгових представників
  • оформлення звітів та анкет відповідно до стандартів та вимог компанії, суворе дотримання термінів роботи

Логіст по транспорту

ФОП

Транспорт та Логістика

6 років 11 місяців

04.2012 - 03.2019

  • робота із сайтами Lardi-trans,Della
  • пошук транспорту для вантажовласника відповідно до договору (відповідність розмірів, вантажопідйомності, правил транспортування при збірних вантажах)
  • перевірка документів, репутації перевізника за доступними базами, реєстрами
  • консультування перевізника про нюанси навантаження та транспортування вантажу
  • супровід на завантаженні-розвантаженні товару (робота з мережевими маркетами «Нова лінія» «Епіцентр»)
  • адекватне та взаємовигідне вирішення поточних спірних питань та інших форс-мажорів
  • дотримання термінів оплати
  • напрацювання особистої транспортної бази.

Інженер з якості

ПАО "Энергомашспецсталь"

Промисловість та Виробництво

9 років 9 місяців

09.2000 - 06.2010

  • аналіз показників якості та результативності процесів виробництва, вивчення причин зниження якості, участь у розробці заходів для їх усунення;
  • облік та звітність у сфері якості продукції;
  • участь у розробці стандартів підприємства; підтримка системи управління якістю (СУЯ), її подальше вдосконалення;
  • встановлення відповідності розроблених нормативних документів СУЯ вимогам стандартів;
  • впровадження нормативної документації СУЯ на підприємстві;
  • методична допомога підрозділам підприємства у застосуванні нормативної документації СУЯ;
  • контроль своєчасного виконання графіків перевірки дотримання технологічних процесів;
  • розробка проектів наказів та розпоряджень з питань якості;
  • сприяння розвитку персоналу у сфері якості;
  • розробка та перевірка заповнення сертифікатів якості на продукцію, що відвантажується;
  • стандартизація: нормоконтроль, актуалізація фонду НД, ІДС «Леонорм-Інформ»; діловодство; матеріальна відповідальність;

Ключова інформація

Робота з великими обсягами інформації, ведення переговорів, вирішення конфліктних ситуацій, напрацювання позитивної репутації підприємства, впевнений користувач основних офісних програм, інтернет-ресурсів, комп'ютерний набір, грамотна мова (українська, російська), відповідальність, адекватність, посвідчення водія категорії В

Навчалась в 2 закладах

ДГМА

экономіка

Краматорськ, 2003

ДГМА

інженер-механік

Краматорськ, 2000

Володіє мовами

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Ольга

менеджер, адміністратор, логіст, спеціаліст з якості

Дніпро

Готовий переїхати: Краматорськ

46 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна

Оновлено 4 тижні тому