Працювала в 3 компаніях   10 років 2 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер з продажу

Компанія

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 7 місяців

11.2021 - 05.2026

  • Пошук та залучення клієнтів
  • Контроль за виконанням продажів
  • Забезпечення післяпродажного обслуговування
  • Ведення звітності
  • Обробка вхідних дзвінків
  • Обробка замовлень
  • контроль відправки замовлень
  • контроль оплат

Адміністратор готелю

Вілла Венеція

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 роки 7 місяців

01.2012 - 07.2016

  • Керування повсякденною діяльністю готелю
  • Бронювання номерів та обслуговування гостей
  • Вирішення питань пов’язаних з проживанням
  • Організація реєстрації та виписки клієнтів
  • Контроль за якістю обслуговування в готелі
  • Співпраця з іншими відділами готелю для забезпечення високого рівня сервісу
  • Розв'язання конфліктних ситуацій
  • Організація та контроль за дотриманням стандартів гостинності

Адміністратор готелю

Капрі

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 7 місяців

01.2011 - 07.2013

  • Керування повсякденною діяльністю готелю
  • Бронювання номерів та обслуговування гостей
  • Вирішення питань пов’язаних з проживанням
  • Організація реєстрації та виписки клієнтів
  • Контроль за якістю обслуговування в готелі
  • Ведення документації готелю та звітності
  • Співпраця з іншими відділами готелю для забезпечення високого рівня сервісу
  • Координація проведення ремонтних робіт та обслуговування приміщень
  • Організація та контроль за дотриманням стандартів гостинності
  • Розв'язання конфліктних ситуацій

Навчалась в 1 закладі

Київський національний університет культури і мистецтв

Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу

2014

Марина

Оператор чату, адміністратор,менеджер по продажу

Одеса

20 000 грн

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці, гібридна, позмінна робота, стажування / практика, віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 1 тиждень тому