Працювала в 1 компанії   17 років 8 місяців

керуючий

Ощадбанк

17 років 7 місяців

01.2001 - 08.2018

Ключова інформація

  • - Організація роботи (загальне керівництво, враховуючи організацію роботи відділень, які знаходилися в зоні відповідальності, прийняття управлінських рішень, планування, організація, мотивація, контроль, контакти з органами місцевої влади, правоохоронними органами, керівництвом установ та організацій з питань забезпечення діяльності )
  • - Робота з персоналом ( пошук,підбір, розстановка кадрів, створення команди,індивідуальні бесіди,навчання, оцінка роботи, мотивація )
  • - Відкриття нових відділень
  • - Робота з клієнтами ( залучення, забезпечення якісного обслуговування, утримання, забезпечення виконання доведених планів та завдань)
  • - Приймала участь у тренінгах на тему: "Кредитування та аналіз бізнесу" - червень 2018р.

"Сервіс на Вашій кухні" - квітень 2018 р.

"Керівник як наставник" - червень 2017 р.

"Кеш-кредитування" - червень 2017 р.

"Базовий управлінський тренінг" - червень 2017 р.

"Навички продажу банківських продуктів та залучення клієнтів ММСБ"- квітень 2016 р.

"Стандарти якісного обслуговування клієнтів АТ"Ощадбанк" - червень 2013 р.

  • - Володію російською мовою.
  • - Володію комп"ютером на рівні користувача. Працювала з програмами:Bars, OutLook, CRM, Exсel, Word.

Руслана

Керівник

Львів

56 років

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому