Працювала в 1 компанії 17 років 8 місяців
керуючий
Ощадбанк
17 років 7 місяців
01.2001 - 08.2018
Ключова інформація
- - Організація роботи (загальне керівництво, враховуючи організацію роботи відділень, які знаходилися в зоні відповідальності, прийняття управлінських рішень, планування, організація, мотивація, контроль, контакти з органами місцевої влади, правоохоронними органами, керівництвом установ та організацій з питань забезпечення діяльності )
- - Робота з персоналом ( пошук,підбір, розстановка кадрів, створення команди,індивідуальні бесіди,навчання, оцінка роботи, мотивація )
- - Відкриття нових відділень
- - Робота з клієнтами ( залучення, забезпечення якісного обслуговування, утримання, забезпечення виконання доведених планів та завдань)
- - Приймала участь у тренінгах на тему: "Кредитування та аналіз бізнесу" - червень 2018р.
"Сервіс на Вашій кухні" - квітень 2018 р.
"Керівник як наставник" - червень 2017 р.
"Кеш-кредитування" - червень 2017 р.
"Базовий управлінський тренінг" - червень 2017 р.
"Навички продажу банківських продуктів та залучення клієнтів ММСБ"- квітень 2016 р.
"Стандарти якісного обслуговування клієнтів АТ"Ощадбанк" - червень 2013 р.
- - Володію російською мовою.
- - Володію комп"ютером на рівні користувача. Працювала з програмами:Bars, OutLook, CRM, Exсel, Word.
Руслана
Руслана
Керівник
Львів
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому